高德打车联合生态伙伴推“清凉补贴”和暑期超长免佣

6月19日,高德打车联合合作网约车平台,发起“清凉补贴”专项行动,共同分担夏季出车成本,缓解司机压力;同时,高德打车还联合合作网约车平台,设立暑期专项激励机制,致力于共同为乘客提供更优质、舒适的暑期出行服务。

“清凉补贴”来了

暑期高温天气来临,网约车作为营运车辆,长期开空调会导致车辆续航里程减少,每日充电次数增加,进而增加司机的运营成本,成为导致司乘矛盾的潜在因素。

为鼓励司机在暑期出行高峰期,更快更好地为乘客提供清凉舒适的出行服务,并配合乘客需求开空调。与高德打车合作的百家网约车平台,为司机发放6亿元左右“清凉补贴”,鼓励他们按乘客需求开启空调,满足暑期各城市日益增长的打车需求。

自6月21日起,与高德打车合作的网约车平台将在全国超360个城市陆续上线“清凉补贴”,并在暑期三个月内持续发放。活动期间,驾驶员可进入各网约车平台司机客户端,按相应规则陆续领取“清凉补贴”。

此外,在广州、杭州、武汉等全国高温城市,高德打车还将联合合作网约车平台设立“清凉福利站”,为司机提供矿泉水、凉茶、冰袖等消暑物资。

最高可达328小时的超长免佣期

“清凉补贴”行动,高德打车还将联合合作网约车平台,以暑期超长免佣奖励,降低司机出车成本。

据悉,该奖励不仅覆盖广泛,且力度空前。受供需和高温天气影响,部分城市的免佣最长可达328小时,保障暑期出行市场的稳定供给。

据了解,早在三年前,高德打车就联合合作网约车平台首创“司机免佣”,持续为司机提供工作日早高峰免佣、周末晚高峰免佣、打车高峰日全天免佣、新司机免佣等多种免佣方式,推动行业抽佣水平逐步降低。

数据显示,由于持续实施多种形式的免佣措施,与高德打车合作的网约车平台去年平均抽成比例已低于20%。

0空调类客诉的网约车平台,可获资金奖励

为进一步提升服务质量和乘客满意度,高德打车还设立了暑期专项激励机制,通过面向网约车平台的正向激励,间接鼓励更多司机合理满足乘客需求,向更高标准的服务迈进。

据介绍,该机制将开空调、车内环境卫生、及时开窗通风等影响乘客体验的因素考虑在内,按月对相关客诉为零的合作网约车平台给予资金奖励,牵引各合作网约车平台强化内部管理,优化服务质量,为乘客提供清凉舒适的暑期出行服务。

2017年,为满足广大用户日益增长的一体化出行需求,在交通科技领域深耕多年的高德地图正式上线“高德打车”,并首创聚合模式,为出行服务企业与乘客提供便捷优质的打车信息撮合服务,实现“一键呼叫全网车辆、进行全网比价”。历经多年,高德打车已发展成为业内最专业的聚合打车平台,致力于以“促科技创新,与生态共进”为理念,助力行业可持续发展。