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1 怎样能获取每个月的活动权益？
师傅您好，您在活动月内完成活动要求的完单任务、完成人证上传、成交率达标，即可立即享受本次活动权益。
2 什么是优先派单？
小猪长期伙伴活动中，增加了优先派单权益，如您参与了本次活动并符合权益条件，小猪会为您提供优先派权益，即同样范围内的订单对满足条件的司机师傅做优先派单。
3 你们对我优先派单了吗，为什么我接不到单？
如您满足活动条件，获得优先派单的权益会立即生效，权益开启后同样范围内的订单对满足条件的司机师傅会做优先派单，如您感知派单不明显，可能是您所在区域订单较少，可尝试前往订单热区接单。
4 我好长时间接不到单了，是不是因为我没有人证你们把单都派给别的司机了？
只要您周边有订单，小猪都会正常派单，另外小猪会针对办理人证且达成长期伙伴活动门槛的司机师傅优先派单。如附近没有参加活动的司机，订单也会公平派给所有司机师傅。当然也建议您踊跃参加活动办理人证，享受活动相关权益。
5 我获得了优先派单权益，你们会优先派多长时间？
满足条件后优先派单权益立即生效，期间只要 7 日成交率符合门槛要求，权益就可以持续生效至本次权益截止时间，具体的内容您可查阅司机端活动规则说明。
6 什么是历史订单帮付权益？
小猪对长期伙伴开放了历史单帮付权益，可用于 2021 年 7 月 8 日小猪垫付功能上线前的历史未支付订单，小猪会根据您获得的权益机会次数，自动对您历史订单完单日期由近到远进行垫付，垫付款会在您获得权益的 2 个工作日内发放到您的小猪账户，本权益是给予长期伙伴的特殊权益，未获得权益的司机师傅是不能享受历史单垫付支持的。
7 一次历史订单帮付权益可以垫付几笔订单？有金额限制吗？
您在参加长期伙伴活动中，每获得一次帮付权益，即可有 1 笔历史未支付订单得到垫付（指 2021 年 7 月 8 日以前的订单），小猪会根据您未支付订单的日期由近到远自动垫付，垫付款会在您获得权益的 2 个工作日内发放到您的小猪账户
8 什么是长期伙伴奖励，怎样获得？
长期伙伴奖是为了奖励优秀司机对我们平台长期的付出与关注的，连续三个月都达成活动要求就可获得，奖励是一次性发放到您账户，奖励金额和活动规则您可在小猪端上活动页面中查看。
9 我的长期伙伴奖励为什么和其他城市的不一样？
不同城市客观情况不同，因此导致活动力度有所区别，敬请谅解。
10 长期伙伴奖励费用多久能到账？
如您是连续三个月完成活动任务获得了长期伙伴奖励，奖励金额将在下个月初的 7 个工作日内自动发放到您的小猪账户，请您关注账户金额变化。
11 完单任务怎么计算，有订单类型要求吗？
以接单时间计算，自然月内，您可以二选一完成峰期累计或全天累计任意任务，小猪所有品类订单都可参与计算。
12 人证怎么办理，是否有相关培训？
人证办理相关事宜，您可以查阅当地政策文件或咨询交管所，各地政策有所不同。
13 人证办完了，在哪上传呢？
目前人证上传需通过滴滴司机端进行上传，审核时间在 7 个工作日内，审核通过后即有机会参与长期伙伴活动，完成任务即可获得权益奖励。
14 人证办理的费用，给报销吗？
因每个城市的人证办理费用规定是不一样的，因此无法全额报销办证费用，但您如果参加本次活动获得派单倾斜以及各种奖励可补贴办证费用，减少您的办证成本。
15 办理人证后，抓车给报销吗？
办理人证上传后只享受本次活动的相关权益。
