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高德打车今天上午崩了登上微博热搜榜单！
在我的印象中高德打车这次大范围故障还属于首次，高德打车为何在临近年底出现崩了的情况，有不少司机也发出了自己对这次崩溃事件的看法！在不少短视频评论区，有网友质疑平台为了恶意判责扣款。
虽然上述内容都是网友的各种猜测，但是我们不可否认的一点是，高德这次崩了确实影响到了一部分司机接单。
不少司机晒出了自己因为系统故障导致没有接单乘客被平台判责的通知。
平台系统出现故障司机无法接到乘客，最终导致司机被平台判责，这种做法对于司机而言显然是不合理的，毕竟并不是司机不想去接乘客而是因为平台系统故障导致司机没办法去接乘客。
虽然我们还没有收到司机反馈针对此次故障事件导致的司机被平台错误判责的处理结果，但是如果进行对比我们会发现，此前 11 月滴滴也出现过大范围故障，但是最终滴滴给所有当天出现故障的司机无责不处罚司机，这种对司机处理方式的不同也能看出平台对司机的关心关怀程度的不同。
另外说到高德打车崩了这接近 2 小时给乘客以及司机带来的损失问题。
高德打车作为目前市场上已经牢牢占据 25% 以上市场份额的聚合平台，在高德上接单的司机也早已高达数百万，这些司机损失的时间以及被平台处罚扣款的费用是需要平台出面进行解决的，另外对于乘客而言，在这两小时内的事件损失也是需要平台表态的，之前滴滴故障后给所有乘客发放了 10 元无门槛打车优惠券，显示出了平台满满的诚意和热错的态度，这一次轮到高德了，大家也都在看着呢。
最后虽然高德打车现在已经恢复了，但是对于一家日活几百万的平台而言，系统的稳定性以及可靠性是非常重要的，我们也希望这是高德打车最后一次故障，继续给用户带来更美好的出行体验！
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