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随着人工智能的迭代升级与市场商业环境的迅速变化，各个行业都在被重构，传统的采购方式已经不再满足企业发展的需求。 采购从业者应该掌握数字化工具和服务，借助数字化平台势能，转变为贯穿整个企业价值链的战略枢纽，由过去企业的“支 持服务”到“战略赋能”，以采购效率的提升，来助力企业核心的竞争力升级。 2 月 27 日，由采购中国主办的“2024 华南采购峰会”在广州成功举行，本次大会以“智慧采购、创新未来”为主题，来自世界 500 强与行业龙头企业在内的 200 名采购负责人或经理齐聚一堂，探讨了采购在“降本增效”、“数字化转型”等场景中的创新方向，以及「企业数字化转型中采购职能的定位与发展」。 作为行业领先的一站式企业出行与商旅平台，滴滴企业版受邀出席本次峰会，滴滴企业服务事业群用车销售部总监鲁佳在会上发表演讲，为大家带来了关于采购管理如何成为企业数字化转型最佳切入点的新思路。 数字化采购价值彰显 以战略思维驱动业务发展 随着市场需求逐步增多，各大企业纷纷加快脚步推进业务发展，铆足了劲抢占市场先机。 但随着人工智能的升级迭代，企业所面临的市场环境和需求都发生了前所未有的变化，数字化已经成为推动企业创新发展的关键力量。 企业采购不仅作为企业重要的内部支持，更要为企业发展业务提供战略支持。 在企业差旅出行方面，基于新的市场环境下，企业差旅出行需求呈现高频且多样化趋势。 滴滴企业版通过数字化技术，将传统的出行和商旅流程进行重塑和优化，既提升了企业管理和运营效率，又进一步降低了成本。 企业采购可以通过滴滴企业版，实现职能定位从“支持辅助”转为“战略职能”，具体体现在这几个方面： 1、数智升级，提升企业业务效率： 滴滴企业版通过数字技术助力企业提升运营效率，企业管理者通过一个后台，即可管控出行与商旅场景，可针对企业需求灵活设置用车和差旅制度；支持批量导入和修改员工或 API 对接，实现轻松匹配和管理；智能识别异常订单，有效规范员工商旅出行，提高行政审批与出行管理效率。 通过企业支付省去了垫付、贴票等冗长的报销流程，滴滴企业版为企业员工节省了大量贴票报销时间，与此同时，帮助财务人员彻底告别繁琐机械的发票审核流程。 以某潮流电商公司为例，通过使用滴滴企业版简化员工报销、财务审核统计等重复低效工作，按照每笔订单 3 分钟攒票 - 贴票 - 填单的审核时间计算，一年节省报销时间 21500 小时，管理提效 7%。 数字化技术进一步消除重复性低产出工作流程，使员工有更多的精力投身于助力业务发展的价值型工作创造，加速企业效率提升。 2、数智分析，驱动企业科学决策： 滴滴企业版拥有强大的数据分析和价值挖掘能力，定期为企业提供商旅出行数据分析报告，包含 100+ 数据维度分析，帮助企业一目了然看清费用支出，有效助力管理决策。 以加班用车场景为例，对加班用车时间、地点等各个维度的统计分析，能帮助企业感知各部门工作效率差异，通过企业差旅出行消费分析等，还可以助力企业把握市场发展新趋势，制定更科学的战略决策，快人一步抢占先机。 数字化时代采购工作必备三要素 “定制性、敏捷性、稳定性” 在数字化时代，企业对采购部门的要求愈发严格，定制性、敏捷性和稳定性是评估采购工作的关键性指标。 1、定制性是现代采购工作的核心要求之一 传统商旅出行服务模式已无法满足目前企业的个性化需求，数字化管理平台通常具有一定程度的可定制性，但由于开发成本等原因，部分供应商无法有效响应企业的需求。 滴滴企业版深耕企业服务领域多年，能够深入了解客户的具体需求，针对不同企业的差异化管理现状，滴滴企业版提供“定制化”解决方案，通过用车对接 H5、打通管理 API 等与客户企业系统对接，进一步简化流程，减少企业转型成本。 2、敏捷性是企业的核心竞争力 数字经济的趋势下，为提高企业市场竞争力，采购部门应该更加敏捷灵活地响应市场变化调整服务策略，为企业提供满足未来发展需求的服务。 滴滴企业版出行服务覆盖全国 400+ 城市，拥有超 1900 万活跃司机及多样化车型选择，确保快速响应、优质服务，全面满足各类出行场景； 商旅资源覆盖全球，一个 App 随时随地、轻松预订机票、酒店、火车票、用车等全方位服务，帮助企业实现更高效、更便捷的商旅管理体验。 3、稳定性是保障企业正常运营的基础 企业差旅出行服务的稳定性，关乎企业的经营发展，越是大型公司越看重这一点。 滴滴企业版完善的全链路服务体系，售前高效沟通，提供定制方案；售中精益求精，高质量交付；售后高优服务，技术客服和 7×24 小时人工客服团队，时时排查，及时响应，确保每一次出行让企业省心无忧。 数字时代采购转型方向 从“成本中心”转向“价值中心” 数字化采购让采购部门从原本的“成本中心”转变为“价值中心”，也就是说，采购部通过数字化采购，花好公司每一分钱，就是在为企业赚钱！ 企业传统差旅出行方式一直存在着分散成本高且不可控的痛点，还无法杜绝灰色报销，导致企业资金流失，也不能满足日益增多的企业个性化出行需求。 企业面临的降本增效压力前所未有，差旅成本到底还能怎样“省”？采购从业者可以从这两个方面入手。 1、采购是推动企业降本的主力军 通过滴滴企业版实现“车 - 机 - 酒 - 火”一站式预订，“化零为整”降低企业差旅出行成本。 车型节省，企业特价快车，比快车更便宜，打车单单 8 折起；企业拼车，共享座位更节省，一口价堵车不加价！ 商旅节省，滴滴企业版协助客户签署航司和酒店协议，托管在滴滴享受协议价折扣优惠。花得更少，体验更好！ 2、采购是全流程协同降本的枢纽 调研发现，大部分员工还是倾向于在出差前一天或者当天预订行程，差旅成本居高不下。 在滴滴企业版，多措并举促降本。例如，提前预订管控、最低价管控、里程管控，有效降低机票和酒店预订成本；合规管控贯穿行程前、中、后全流程，员工合规用车、订票、订酒店、火车票，才能发起企业支付。 通过数智风控系统，智能识别各类异常订单，并进行警示、拦截、强阻等的分级支付干预，以此帮助企业保障资金安全、提高效率、降低不合规的费用。 滴滴企业版以合规管控透明，帮助某大型物流集团，节省了约 25% 差旅总成本。 该企业面临问题： “该企业业务遍布全国，因公出行的需求大、消费数据零散，难以清晰准确核实行程时间地点的真实性，控制出行的合规性成为难以解决的问题。 200+ 分子公司，不同业务主体存在不同差标制度，管控标准也不一致，管理难度较高，财务审核对账压力较大。 使用滴滴企业版后，企业侧管理者反馈：“滴滴企业版凭借在出行领域卓越的服务能力与管理平台，极大满足了集团化出行服务及合规管控需求，帮助企业节约了约 25% 的差旅总成本。” 企业降本，既有看得见的成本，也有看不见的时间成本，滴滴企业版帮助企业实现成本管控一体化，从单点到全程，不错过每个降本细节，滴滴企业版 9 年已累计服务 55 万 + 企业，有效降低企业用车差旅总成本降低 30%！ 峰会现场，滴滴企业版带来的「企业差旅出行解决方案」，吸引了现场上百位采购的咨询了解。现场一位资深采购经理也是滴滴企业版的老客户表示：“数字化时代，采购部门对供应商的要求更全面！高效、便捷、可靠的出行和商旅服务，滴滴企业版让我们的效率和体验都大大提升！” 采购从业者应该紧跟时代的脚步，立足企业战略的高度，利用数字化平台优化采购的流程，以专业眼光审视供应商选择，相信在采购人的专业力和数字技术的创新力加持下，一定可以助力企业数智化创新发展更进一步！ 
