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2024 年“五一”小长假即将来临，各地将迎来出游高峰。据滴滴预测打车需求相比节前上涨约 35%，三线至五线城市打车需求将上涨50%。为解决五一期间场站交通出行需求增加、夜间公共交通运力不足等情况，在当地主管部门指导下，滴滴在北京、厦门、泉州、成都等多个城市组建保障车队，为广大旅客提供安心便捷的出行保障。同时，滴滴将发放 超 3 亿元 司机奖励，开展一系列节日司机关怀行动，努力服务好司机师傅们。
图为：长沙乘客乘坐保障车辆
在北京相关主管部门的指导下，滴滴已再次组建一支 超过 400 人 的保障车队，在 4 月 29 日 - 5 月 7 日期间，为北京多个场站提供旅客接驳、疏散服务。方便旅客在深夜抵达北京各大机场、火车站时，能便捷高效地打到车，缓解公共交通停运后带来的旅客滞留情况。
热门旅游目的地泉州，在当地交通主管部门的指导下，4 月 30 日 - 5 月 5 日，由 300 名 滴滴司机师傅组成的 “五一运力保障车队暨党员雷锋车队” 也已集结上线，保障泉州场站旅客出行需求。
图为：泉州保障车队
而长沙滴滴保障车队的司机师傅们，在长假前就已经开始为旅客提供服务。这支拥有 100 名 师傅的车队，也是在长沙相关主管部门支持下组建的，秉承 “不拒载、不取消，安全驾驶，文明服务” 的服务宗旨，自 4 月 10 日起就在出行高峰时段和周末为乘客提供出行保障。“五一”假期期间，他们会继续坚守服务岗位，前往景区、商圈、机场和火车站等需求旺盛地点接单，助力疏解因文旅需求涌来的游客。
图为：保障车辆在滴滴车站候客
2023 年至今，滴滴积极响应各地主管部门的号召，滴滴保障车队曾在多种场景中集结上线。在服务极端天气出行不便，以及节假日场站出行高峰之外，也服务了多场演唱会以及广交会、成都大运会、廊坊国际经济贸易洽谈会等多个国家大型盛会、赛事。
4 月 26 日开幕的 2024 年成都世界园艺博览会，依然有车队的身影——在成都主管部门指导下，滴滴组建“2024 成都世园会滴滴保障车队”，为前来观赏的旅客提供专业、优质的出行保障服务。
图为：成都世园会保障车辆
好客山东自然也少不了热情的车队。4 月 25-26 日，“2024 山东省旅游高质量发展大会”在临沂举行，滴滴也在主管部门指导下，组建了“相约亲情沂蒙 共享好客山东”——滴滴琅琊号服务保障车队。在大会期间，往返各个交通枢纽和热门景区，将热情留给每一个人。
图为：临沂保障车队
从参与演唱会散场后乐迷朋友的有序疏散，到在极端天气、地震救援中迎难而上，滴滴保障车队 在多种场景集结出发，不断积累服务经验，完善服务能力。未来，滴滴保障车队也将继续探索更多的服务场景，积极响应主管部门要求，为用户提供更便捷安心的出行服务。
