滴滴专车年度服务之星专访

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贺垒

 

凯科专车司机

 

KAIKECHUXING

 

滴滴专车年度服务之星专访

2023 年 8 月 14 日下午,滴滴专车司机贺师傅跑完早班,驱车回老家蓝田县马楼村看望岳父。车子行驶到距离村口 200 米的地方,因降雨路面车辆无法通行,贺师傅选择步行进村。

突然,贺师傅看见前方防洪渠里有一位落水小孩,跟前也没有陪同的大人。来不及多想,贺师傅赶紧跑过去拽起落水小孩。小孩子因为掉进水里受到惊吓,全身衣服湿透。贺师傅一边安慰着孩子,一边抱着小孩到村里找家长,经过多番打听把小孩子交给靠谱村里人之后,自己才回去捡起刚才慌忙扔在路上的蔬菜前往岳父家。

没想到小孩子的家长多方打听他的信息要上门致谢,贺师傅都婉拒了家属的谢礼。后来在被救小孩家属强烈要求下,贺师傅回到家里,接受了家属送来的感谢锦旗。

滴滴专车年度服务之星专访

贺师傅说:

在当今社会,见义勇为是一种高尚的品质,它代表着无私奉献、助人为乐的精神。作为滴滴司机,我们有机会在工作中接触到各种各样的人和事。当我们面对突发情况时,是选择袖手旁观还是勇敢地伸出援手?答案不言而喻。

作为一名滴滴司机,我们有责任和义务去关注社会动态,敏锐地发现身边的问题,并采取积极的行动去解决它们。见义勇为不仅仅是一种行为,更是一种态度。我们要以实际行动去践行“以人为本、服务社会”的理念,让更多的人感受到滴滴出行的温暖和关怀。

鼓励支持

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平台和公司一直以来都积极支持和鼓励司机们见义勇为,司机们的行为不仅体现了自己的良好品质,更是对社会的积极贡献。凯科为有这么一位见义勇为的优秀司机而感到骄傲!

滴滴专车年度服务之星专访

作为一名有担当有爱心的网约车司机,见义勇为只是贺师傅跑车生涯的一个温暖的小故事,让我们看到了贺师傅作为一个网约车司机的社会责任感,滴滴专车年度激励会上贺师傅获得“年度服务之星奖”,则是滴滴专车事业部对贺师傅心系乘客,优质服务的肯定。

作为拥有多年跑车经验的网约车老司机,热心直爽的贺师傅也给想了解专车的师傅们分享了一些自己的经验。

贺师傅经验分享

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Q: 对于获得滴滴专车年度服务之星奖有什么想说的吗?

贺师傅:其实就是对待乘客细心、耐心,把该问的该关心的做到位就行,乘客下车后会主动给你评价。

Q: 您觉得快车和专车有什么不一样的地方呢?

贺师傅:快车就是要求少一些,专车嘛,就需要细心再细心。专车比快车服务好一点,那价格跟快车比也要好点。快车重单量,专车重质量。

Q: 你感觉哪种乘客下车一定会给你好评?

贺师傅:我感觉带小孩或者陪伴老人出行、还有去医院的,你一定要驾驶平稳,说一些比较关心的话,我感觉这种下车都会给你评价的。就是 不仅要做服务,而且要暖心

Q:您是主要跑场站单的?

贺师傅:早高峰我喜欢在小区等单子,早高峰一过我就待在酒店附近,酒店去北站和机场的单子多一些 ,我一般都在南三环以南,很少进三环等单子, 专车就是场站单,90% 的场站单出在酒店门口 ,小区出场站单是很少的, 早高峰可以在小区、晚高峰写字楼、夜高峰商场 / 景区趴活

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Q: 您认为一名合格的专车司机应该具备什么素质?

贺师傅:对于专车来说的话,像拾金不昧、助老扶危这些素质是必备的,专车司机捡到乘客物品,会免费送过去。

Q:您也是老司机了,您感觉行业跟之前比有什么变化?

贺师傅:希望尽快全部合规,对乘客对司机都更有保障。说实话,这个行业现在平台太多了,这些平台被迫的开始价格内卷,目前来说,滴滴的价位还是略高一些的,还算是比较良心的。滴滴橘视装着,一举一动监控着车内情况,这对司机对乘客都是个保障。

贺师傅还在我们年前的专车风采之星 PK 赛中获得了第一名的好成绩,这可是对贺师傅人气与人品的双重肯定。票选您心目中滴滴专车风采之星  贺师傅聊天最直观的感受就是 直率大方,历尽千帆 仍怀赤子之心,对人真诚,对事用心 ,让人不自觉 就被 贺师傅的魅力征服了。


2024 年是凯科的十周年,十年来有许多像贺师傅这样优秀的师傅与凯科相互扶持一起走过风风雨雨,未来我们还有无数个十年,怀揣赤子之心,满腔热忱,以滴哥职业幸福感持续提升为己任。

正文完
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