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5 月 16 日，《工人日报》在第一版以《太原巡游网约车工联会走出“8+8+2”服务有效路径——两年“圈粉”5 万新会员》为题，报道太原市巡游网约车行业工会联合会（以下简称工联会）成立两年来，新发展会员 5 万余人，入会率超过 80%。
报道中，工联会主席刘志刚介绍：“我们向内聚力、向外借力，能够为会员提供‘8+8+2’服务内容。”第一个“8”包括建会指导、理论宣讲、协商对话、技能提升、典型选树、困难帮扶、大病互助、爱心驿站等基本服务；第二个“8”是面向会员提供援企稳岗、学历提升、融媒培训、健康检测、生日送花、法律热线、心理热线、主席信箱等特色服务；“2”就是与的哥的姐合作，推出两个音频服务产品，一个重点解读劳动权益保护，一个发动的哥的姐当主播宣介山西。
刘志刚介绍，通过“先服务后入会，先活动覆盖再组织覆盖”的模式，网约车司机加速融入“工会服务圈”。除了落实职工大病互助保障、“四季关爱”活动等服务外，工联会还积极开拓普惠服务。比如，发展了汽修汽配等 10 家普惠服务商，会员生日当天可在合作的连锁花店免费领鲜花，联合健康服务机构为 2000 多名会员进行腰颈椎健康监管。
两年来，工联会举办了 60 余场培训班，1.3 万余人次参加，授课的不仅有紧急救护师、急救医师、心理咨询师、网约车运营主管、劳动法专业律师，还有 10 多位从驾驶位走上工会讲台的的哥的姐。通过创建群众安康工作服务站，工联会与山西天龙救援队等 5 家机构合作，在的哥的姐中培训“流动”的救援力量。不久前，山西综改区护航救援队招募新队员，有 30 多名的哥的姐报名参加。
报道介绍，随着太原市加强巡游出租汽车经营者管理，推动逐步向“公司化经营、员工制管理”经营模式转变，工联会推动巡游出租汽车企业建会全覆盖，并建立职代会、集体协商等机制。
