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一对美籍华人夫妻,来中国旅游,在武汉坐了个出租车,结果和司机大动干戈,最终还把出租车司机给投诉了。什么原因呢?
原来,5月 22 日下午 6 点多钟,在武汉天河国际机场,一对中年男女,坐上了一辆出租车。这对中年男女,是一对美籍华人夫妻。他们此次,是坐飞机,来武汉旅游的。他们在机场坐出租车,是要到武汉市的一家大酒店。
一路无话,很快,目的地到了,出租车停下,此时,出租车计价器打表 26 块钱。乘客中的男子,就拿起手机准备付款,并问司机多少钱。司机说,36块钱。
正在手机扫描打算付款的男乘客看了一下计价器,发现显示的是 26 块钱,就不高兴了,质问司机说,计价器是 26 块钱,为什么要收 36 块钱?司机就解释说,出租车走了机场高速要收 10 块钱的过路费,所以打表 26 块钱就要 36 块钱。
而男乘客,却认为司机是在欺负他,是想多收费,就没有付款,而是生气在大声责问出租车司机:“是你的问题,不是我们的问题,你给我瞎说八道,你在糊弄我。”
说着,这对美籍华人夫妻,车费没有付,就下车走了。此时,出租车司机打出了车票,在等着乘客回来取车票,并付款。
然后,那男乘客又回来了,从司机手中接过车票,大声对司机吼叫道:你给我老实点,别让我下次再坐你车了。
然后,这男乘客还是没付车费,将出租车车门重重地关上,就走开了。
出租车司机这下火了。你坐出租车不给钱,还发火骂人,这不是欺负人吗 ? 司机就也下了车,追上这美籍华人夫妻,和他们吵了起来,并骂了对方的母亲,说他们不给车费,还重重关车门,要对方给自己道歉。
最终,男乘客给司机道歉后,司机才开车离开。但是,第二天,那对美籍华人夫妻,就拨打武汉运管电话,对出租车司机进行了投诉。在投诉中,他们先表明自己美籍华人的身份,却不提自己不付车费,还冤枉司机多收费,并对司机吼叫用力关车门的事实,却投诉一些莫须有的罪名。
投诉中,这对美籍华人这样说:我们是美籍华人来武汉旅游,我们昨天在机场搭乘出租车到希尔顿酒店,司机一路开始骂从国家主席开始,语言十分肮脏,嫌弃我们路程太近,并且一路按喇叭超速,到了目的地后我先生与其理论,司机还想动手打人,逼迫我们赔礼道歉才肯离开。我们觉得十分影响武汉形象,并且危害公共安全,同时酒店工作人员称该司机可能喝酒了。请相关部门尽快核实处理。
他们的投诉,实在是颠倒黑白。明明是他们冤枉出租车司机多收钱,还对司机大吼大叫,不给车费还重重关车门,引起了司机愤怒,司机才和他们争吵,要求他们赔礼道歉。而这对夫妻,却在投诉中只字不提自己不给车费,重重关车门的事。只说一些有的没的。不从自己身上找原因。
司机骂人是不对,但你还是美籍华人呢,出租车走机场高速收取 10 块钱过路费,是应该的,允许的,你不想给,还冤枉司机多收钱,对司机大吼大叫,车费不给就走,还重重关车门,你说哪个司机不生气,不想骂人?
在投诉中,乘客先摆出自己美籍华人的身份。入了美国国籍有什么了不起?出租车都坐不起,过路费都不想给,如此没有素质,你就是联合国国籍,也一样被我们出租车司机看不起。
这个投诉,武汉运管要到 6 月 4 日才会有处理结果。最终,运管会怎么处理呢?我希望,运管要公平公正的处理,不能因为司机师傅骂人了,就只处罚司机。不能因为对方是美籍华人,就处罚出租车司机。要看看,事情的起因是什么,乘客是不是也有很大责任。