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为 加强柳州市出租汽车行业监管,做好 柳州 市出租汽车行业市场运行情况分析,落实出租汽车服务质量动态考核工作,现将 2024 年 7 月 柳州 市出租汽车市场运行监测及服务质量信誉考核情况通报如下:截至 2024 年 7 月,在柳取得《网络预约出租汽车经营许可证》的企业共 42 家,取得《网络预约出租汽车运输证》的车辆共 11034 辆,其中新能源车 9291 辆,占比为 84.20%,日均接单网约车 7267 辆。取得《网络预约出租汽车驾驶员证》的驾驶员共 27629 人,其中注册驾驶员 9376 人。截至 2024 年 7 月,柳州 市城区共有巡游出租汽车企业 14 家,营运巡游出租汽车 2863 辆,其中新能源车 2653 辆,新能源车占比为 92.67%,注册驾驶员 4847 人。2024 年 7 月,柳州 市出租汽车载客总次数为 477.4 万次,客运量为 705.69 万人次,同比下降 8.29%。其中巡游车载客 173.46 万次,客运量为 249.79 万人次,同比下降 15.99%;网约车派单 303.93 万次,客运量为 455.9 万人次,同比下降 3.44%。2024 年 7 月,柳州 市城区巡游车日均行驶里程 169.57 公里,日均载客里程 97.48 公里,里程利用率为 57.48%,单车日均载客 19.75 次,单车日均营业额 327.07 元,单次载客里程为 4.94 公里,单次载客营收 16.56 元。2024 年 7 月,柳州 市网约车单车日均订单量为 13.65 单,车辆日均运营里程为 83 公里,日均营收 196.3 元。2024 年 7 月,柳州 市月均网约车平台双合规率为 97.80%,合规驾驶员完成订单率为 98.40%,合规车辆完成订单率平均为 98.90%。已在城区开展线上运营业务且在全国网络预约出租汽车行业监管平台上传数据的有 30 家,其中 14 家双合规率已达 100%,还有 16 家平台还未达 100%,12 家平台无数据或已报备停运。本月双合规率低于 95% 的平台公司有:明智出行 90.56%,365 约车 84.65%。2024 年 7 月,柳州 市共清退 28 名不合规驾驶员和 46 辆不合规车辆。
2024 年 7 月,执法支队对 142 人次驾驶员及其车辆进行了服务质量信誉考核扣分;本月共接到群众表扬 11 件,均为拾金不昧的好人好事,已对表现优秀的驾驶员进行了加分奖励。上述公司应于本通报下发 15 日内,对上述人员开展不少于 18 学时的培训,并到我支队出租汽车服务监督科办理清除计分手续。如驾驶员未按照规定参加培训,或者清除计分后驾驶员再次被扣满 17 分,则列为行业“不良记录驾驶员”名单。按照《柳州市城区出租汽车服务质量信誉考核办法》,上述车辆当年服务质量考核评为 A 级,下一考核年度为该车责令整改期,所属公司应加强管理,如车辆再被扣分,将影响车辆后续经营。