网约车接到去殡仪馆拉“断了气的人”,司机取消被判责,客服回应

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当看到某些乘客的留言时,网约车司机真的很想骂人,乘客明明知道网约车是拉人的,可他们却要司机拉尸体,就比如图片里的这名乘客,要求把刚断气的老人放到后排,言语之中充满了理所应当的意味。

网约车接到去殡仪馆拉“断了气的人”,司机取消被判责,客服回应

即便司机明确表示不同意,乘客竟站在道德的制高点说司机歧视“刚断气的老人”,咱先暂且不说歧不歧视的问题,就说把老人放到后排,万一颠簸一下,老人从后座摔落趴到司机的后背,这画面会给司机造成一辈子的阴影吧?

还有更吓人的

有乘客询问司机,后排空间大不大,人能躺下吧?司机当时也没多想,就回复是轿车,谁曾想,都没和司机商量直接就说,人快不行了,已经穿完寿衣,命令司机快来接驾,司机看到留言,当时就懵了!

网约车接到去殡仪馆拉“断了气的人”,司机取消被判责,客服回应

说到这里,肯定有人会说了,遇到这种订单,司机直接拒载不就行了,怕什么?平台又不会判责!

那么真不会被判责吗? 这还真不一定,前几天就有网约车司机在凌晨接到一笔订单,可能是由于太晚的原因,司机也没仔细看订单地址就跟着导航去接乘客了,怎料开着开着,司机就觉得周围环境不对劲了,于是看了看接乘客的地点,猛然发现是殡仪馆停车场,再送往其它城市的殡仪馆。

网约车接到去殡仪馆拉“断了气的人”,司机取消被判责,客服回应

司机的心一下就紧张起来,担心乘客让拉的是尸体,于是赶忙打电话询问,俗话说,怕什么来什么,果不其然乘客表示,要拉的是一个“断气的人”可加钱!

听到这句话的一瞬间,一股莫名的恐惧感就涌上心头,司机赶忙表示让对方叫救护车,自己没法接,于是在司乘双方协商无果的情况下,司机无奈自己取消订单。

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心想,即便被判责,咱也能申诉通过,可万万没想到,在司机收到判责之后,司机申诉竟然显示不通过,提示司机无故取消订单,于是赶忙联系客服。

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当听了司机完整的接单经历后,客服也表示这种订单不拉是对的,但自己不一定能更改司机判责,因为她只是聚合小平台的客服,这笔订单是某平台派的单。

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于是司机又继续二次申诉,或许是提交的证据更完善,描述的更清楚,最终申诉成功改判无责!

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通过这件事,也让广大司机了解到,遇到奇葩乘客的时候,千万别慌,首先要做的就是保留好证据,以免被平台无故处罚。大家都接过什么样的奇葩订单,欢迎下方留言。

正文完
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