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近日,杭州的夜色中上演了一幕紧张而又温暖的紧急救援。一女性乘客在凌晨突发疾病,她迅速通过手机约了一辆网约车,而 接单的正是携华出行姜师傅。上车后,乘客感到身体十分不适,并希望司机帮忙尽快抵达医院。
据乘客回忆,姜师傅在整个送医过程中十分沉着冷静。他先是 打电话向交警说明情况 ,并冷静判断乘客的突发症状。 在行驶途中,姜师傅还不断地给予乘客情绪上的安抚。
这些举措有效地缓解了乘客当时紧张不安的情绪,令她深受感动。最终,姜师傅仅 用了短短 13 分钟,便将乘客安全护送至医院。正是姜师傅的迅速响应,为乘客赢得了更多宝贵的救治时间。
抵达医院后,姜师傅立刻呼唤医护人员拿来轮椅,直至将乘客交接到医生手中后才默默离开。乘客特别表示,尽管当时处于半昏迷状态,且夏季衣着单薄,但姜师傅在整个送医过程中都未触及其身体,这对 女性乘客,尤其是当时饱受病痛折磨的她而言,是无比的温暖与贴心。
对于这次经历,乘客感慨万千。她表示,简单的一句“谢谢”已经无法完全表达她对携华司机的感激之情。她希望通过送一面锦旗的方式,来延续这份爱心和正能量。同时,她也希望携华司机能够 继续保持初心,为更多的乘客提供专业、细心、温暖的服务。
▼乘客为司机送来锦旗
▼乘客亲笔感谢信
得知此事后,携华出行第一时间联系到姜师傅,姜师傅表示“这是每个司机都会做的,自己只不过做了应该做的。”为了弘扬正能量,传播榜样的力量,携华出行对“榜样司机”姜师傅提出特别表扬,并给予其一定的奖励。
携初心远行,不染纷华!携华不改初衷,努力打造行业最佳履约服务商,为司乘带来美好的出行体验!
最后,携华祝这位乘客早日康复!
正文完
百家号
发表至: 业界动态
2024-09-06