城市摆渡人,温暖伴你行 好司机代表之宁波周成

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城市摆渡人,温暖伴你行 好司机代表之宁波周成

        为弘扬平台风范,宣传平台好司机,特开展“一万个好司机”系列报道 / 特别报道专栏,同时我们将每半个月推出一期“一万个好司机”系列报道 / 特别报道,展现 T3 出行好司机的风采。

       本期我们的好司机代表分别是周成、胡鑫,让我们来一起看看他们的优秀事迹吧。

好司机代表之宁波周成

关键词:乘客突发抽搐  师傅紧急处理

       8 月 16 日,深夜,“一键报警”的警报声响起,安全部同学立即联系司机师傅,周成师傅告知车上的乘客突发疾病,自己已经联系交警将乘客送往医院,跟平台再报备一下。安全部同学立即查询订单信息并核实视频情况跟进。

       时间倒回到当天两个小时之前,周成师傅接了一个前往慈林医院城南门诊部的订单,乘客上车大约 20 分钟后,突发抽搐,乘客先自己掐人中,但是使不上力,然后向司机求救,司机当时正在高速行车,连忙靠边减速停车,帮乘客掐人中,乘客清醒了一点。

       周师傅跟乘客说要赶紧去医院,但是路程还有很长,于是打电话联系龙山交警大队和慈溪交警大队获得闯红灯权限,把乘客及时送到医院,后续交警到达,由交警接手。

       后续晚点时候,安全部同学致电乘客,乘客告知平台自己已经好转,请平台转达自己对司机师傅的感谢。

       周师傅听说后很开心,说“乘客没事就好,希望他赶快康复。”

城市摆渡人,温暖伴你行 好司机代表之宁波周成
图片为周师傅为乘客掐人中

 

城市摆渡人,温暖伴你行 好司机代表之宁波周成
图片为周师傅照片

 

好司机代表之临沂胡鑫

关键词:城市摆渡人  拾金不昧

       胡鑫师傅,自加入 T3 出行,一直以最饱满的热忱为乘客服务,多次收到乘客的好评。

       有一次,胡师傅送一位乘客到达目的地,乘客下车之后,胡师傅发现乘客的手机在车后座上。此时已经看不到乘客的身影了,于是胡师傅就在原地等了一会,终于等到乘客电话联系自己的手机。胡师傅告知乘客自己还在原地等着他,于是乘客赶紧回来取走了手机,并对胡师傅多次表达感谢。后续又电联平台客服,再次表达了自己对胡师傅的感谢,平台通过平台渠道信息给胡师傅,对胡师傅进行了表扬。

       胡师傅说:这只是一件很小很小的事,但我感动于乘客的行动。其实,像这种小事,每个城市摆渡人每年都遇到好多次,能得到乘客的正面反馈,我们也很开心。

       每个城市都有千千万万的摆渡人,以车为舟,摆渡每一个行色匆匆的路人,在不经意间,发生一场温暖的遇见。

城市摆渡人,温暖伴你行 好司机代表之宁波周成
图片为胡鑫师傅照片

正文完
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