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告 别了春节假期，“打工人”已经再次启程，开启新一年的征程。近日，上汽集团移动出行战略品牌享道出行在全国运营城市发出司机招募令，依托其显著的优势和吸引力，成功吸引了众多司机的关注。在旅游市场持续火爆拉动网约车出行需求的趋势下，今年春节期间，享道出行网约车业务需求同比增长 136%，坚持上线运营的司机平均每小时收入较今年 1 月显著提升了 27.6%。
对于网约车司机而言，一个可信赖的平台就是强大的后盾，能够助力提高工作效率和乘客满意度。享道出行公司所属的上汽集团是当前中国乘用车行业车企集团综合实力第一名，其体系赋能赋予享道出行在业务拓展、技术研发以及运营上的巨大优势。借助上汽在全国的庞大资源网络，享道出行在成立后的五年时间里，快速将网约车市场拓展至全国 61 座城市，在深耕细作长三角“一核五圈”城市的同时，拓展至西南、华南、华北及东北等全国主要出行市场。凭借高效、优质的服务，如今，享道出行已经成长为上海市占率排名第二的网约车平台。可靠的平台拥有庞大的用户群体和稳定的订单量，这意味着司机有更多的机会接到订单，提高收入。享道出行自主研发的“AI 派单系统”全力解决司机接单过程中的每一个痛点。目前该系统已迭代到了 3.0 版本，优化了派单算法，实现了全天接单量的最大化。同时，通过对智能热力图的迭代，均衡调度司机资源，引导司机合理规划行程，避免无效行驶，有效降低了全局司机的空驶率；推出加价远距离调度和预约抢单大厅功能，提升了司机接单体验和接单效率，提高订单转化率，使主力司机每小时综合收入提升了 30% 以上。2024 年，享道出行计划扩大网约车业务开城城市规模，同时进一步精细城市业务产品运营，助力司机获得更多机会。经过五年的稳健发展，享道出行不仅积累了丰富的行业经验，更形成了一套完善的培训与支持体系，全方位守护司机的经济利益与职业成长。
为助力新手司机快速融入、熟练上岗，享道出行精心设计了涵盖驾驶技能提升、服务礼仪培训等多方面的课程体系，确保每位司机都能够以专业、贴心的服务赢得乘客的信赖。对于新手司机，享道出行还推出了“等级平移”即其他平台高等级司机注册享道出行即享同等级福利待遇，更有成长值、服务分及现金奖励及线上申诉等保障福利措施，助力新手司机顺畅融入。在保障司机权益方面，享道出行不仅提供全面的法律援助和保险保障，让司机在工作中无后顾之忧，更实行车费垫付规则。这意味着，在乘客未按时付款的情况下，平台 72 小时为司机垫付车费，确保司机收入不受影响。同时，对于恶意拖欠车费的乘客，平台将采取暂停服务等措施，坚决维护司机的合法权益。值得一提的是，享道出行始终将司机视为业务合作伙伴，在处理司乘矛盾或纠纷时，平台秉持公正、公平的原则，进行细致的调查与核实。这种务实、负责的态度，不仅赢得了司机的广泛认可，也为乘客提供了更加安全、舒适的出行体验。享道出行成立之初便率先提出“司乘平等”理念，打造“司享家计划”，在司机日常关怀、工作体验提升、职业发展支持等方面全面发力，持续完善司机权益保障体系。其中，“5.20 网约车司机关爱日”是享道出行将“司乘平等”落到实处的创新之举。目前该活动已经连续举办三年，通过关注网约车司机心理健康、提供专业法律咨询、设计涵盖意外及健康的保险产品等多种方式，为网约车司机送去温暖和保障，也为网约车行业健康发展注入新的活力。如今，“网约车司机关爱日”已经进阶成为一个标志性的 IP 活动，作为示范引领整个行业更加关注关爱网约车司机群体，进而聚集更多的社会资源来保障司机们的权益。除此之外，享道出行在组织共建领域扩大合作，今年 2 月 1 日，享道出行与浦东新区总工会携手成立了沪上首家网约车行业工会联合会，致力于成为网约车司机的“自家人”和“知心人”。联合会成立后将发挥工会服务阵地的作用，如在网约车司机集聚的充电站、加油站等场所建立工会驿站，打造综合性工会服务平台，将工会的服务延伸到广大司机身边。
