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给你们实战一下如何取消单啊,如何取消预约单,首先咱们先给客户发一个消息,比如说感冒啦,然后车子出故障了呀,嗯,或者说家里有急事啊,对吧,一般就是感冒了,或者说车辆故障是吧。然后咱们给客人发个消息,发完消息之后咱们就取消订单,单子取消完之后,咱们就需要做一个报备,这个报备真的很重要,因为你不做报备,这种情况系统肯定会判你责的,但是你报备,如果说你把你的实际情况说一遍,然后再发一个图片,那么系统核查到了你的报备的情况,核实了没问题,然后他直接就会判无责,那你要不报备,他就直接会判你有责,然后你再去申诉,这样子的话就会很麻烦。
正文完