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热点问题一
请问我想开网约车，网约车车辆要符合哪些条件？
咨询答复：
拟从事网约车经营的车辆，应当符合以下条件：
（一） 7 座及以下乘用车；
（二）安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置；
（三）车辆技术性能符合运营安全相关标准要求。
热点问题二
请问网约车驾驶员要符合哪些条件？
咨询答复：
申请从事网约车服务的驾驶员，应当符合下列条件：
（一）驾驶员需取得《网络预约出租汽车驾驶员证》，满 3 年以上驾龄，熟悉城市路况；
（二）持当地户籍或居住证，男性年龄不超过 60 周岁，女性年龄不超过 55 周岁；
（三）无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，无精神病史，符合交通运输相关部门的其他规定；
（四）法律法规规定的其他条件。
热点问题三
请 问网约车经营区域是如何规定的？
咨询答复：网约车平台公司不得异地经营、从事或者变相从事班线客运经营。网约车平台公司应当根据网约车许可的经营区域派单，不得向起讫点两端均不在许可经营区域内的车辆派单。
热点问题四
我是网约车驾驶员，发现乘客物品遗失在我车上了，如何处置？
咨询答复：网约车驾驶员发现乘客遗失物品的，应当主动提醒和归还，无法归还的，应当及时送交平台或者公安机关。
热点问题五
请问乘客乘坐网约车要遵守哪些规定？
咨询答复：乘客应当文明乘车，并遵守以下规定：
（一）不得向驾驶员提出不符合道路交通安全规定的要求；
（二）不得携带管制器具或者具有爆炸性、易燃性、毒害性、放射性、腐蚀性等法律法规禁止携带的物品；
（三）按照约定标准及方式支付车费；
（四）不得在网约车内吸烟、吐痰、扔杂物和损坏车内设施、设备；
（五）法律法规规定的其他义务。
正文完
