乘客嫌8块钱起步价太贵,客服直接优惠到4毛

大家都听说过白跑计划了,如今已经升级到陪跑计划了。陪跑计划,顾名思义,就是陪着钱跑的意思。具体到这笔订单,3.5km,起步价8块7,这是平台的计价规则里明确写着的。然而,乘客可能嫌贵投诉到平台了,没想到客服也不站在司机这一边儿,也觉得定价贵了。司机本来以为能正常完成订单,没想到平台直接把价格砍到9毛钱了。更让人气愤的是,这5毛钱的信息费,平台一分钱不少地扣走了。结果司机只剩下了四毛,你说这是人干的事儿吗?

保险车师傅请看小鹏哥看一下这笔订单的行程,接上乘客之后,到前面的路口挑个头,再过红绿灯就到了。看似简单的行程,却因为平台的价格调整导致司机不得不空驶3km去接人。这不仅浪费了司机将近20分钟的时间,而且还是在晚高峰期间,这时间可都是金钱啊!

乘客的投诉让平台客服不想承担责任,直接把这个锅甩给了司机。司机明明是按照平台规定的价格和流程来接单的,怎么就成了绕路了呢?难道司机就应该免费送这位乘客过去吗?在平台眼里,司机就成了待宰的羔羊吗?

听完这个故事,我真是气不打一处来。好了,不说这个了,晚高峰了,我要准备去拉活去了。也好了,拜拜。