乘客要求走高速，下车后投诉绕路，阳光出行直接处罚司机 2024年4月22日 0 admin 业界动态 4月12日，东莞阳光出行司机陈师傅接了一个从三正半山温泉酒店（东莞塘夏店）到龙华陶吓新村的订单。 上车后，乘客要求走高速，全程30公里加11元高速费共81.32元。 过了两天，乘客投诉司机绕路，阳光出行直接从司机账户扣掉11.99元，同时扣10分加派单降级3天。 陈师傅又和平台客服联系，也没办法改变判责。“这样的单跑起来很委屈。”陈师傅说，乘客要求走高速，反过来投诉绕路，最终自己被扣款处罚。
