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“五一”小长假用户出行需求高涨，绿色低碳、经济便捷的顺风共享出行受到用户青睐，出行需求集中、长途行程增多、天气复杂多变，多重因素叠加将导致出行安全风险上升。
为了更好地保障用户假期出行安全，滴滴顺风车持续加强安全投入、提升安全能力、迭代安全功能，努力保障每一次合乘出行安全。假期前夕，平台展开一系列安全宣传和违规行为管控公示，加强防疲劳驾驶安全播报和文明合乘安全提醒，在部分城市试行上线“顺风车安全专线”，切实做好假期安全出行保障。
滴滴顺风车倡导大家提升安全出行意识，熟悉了解“小蓝盾”滴滴安全中心内行程分享、紧急联系人、行程录音保护等各项安全功能，一起加强假期出行安全防范。
结合假期长距离出行风险特征，滴滴顺风车加强人车核验，重点关注路线偏移、异常停留等情况，通过语音播报形式提醒车主避免疲劳驾驶、超速行驶。平台严格管理私下拼车、中途甩客、额外收费、频繁取消等违规行为，同时也倡导大家遵守合乘规范，如有行程变动及时通过平台协商和报备，避免因随意取消和迟到而影响同行用户。
图为：滴滴顺风车安全中心“小蓝盾”和平台各项安全工具及安全专栏
用户在滴滴顺风车首页点击 “小蓝盾” 可进入安全中心，平台为用户提供 110 报警、行程分享、行程录音保护、紧急联系人、隐私号码保护、驾乘人员意外险等安全功能和权益保障。建议乘客上车后及时点击“确认上车”，保障平台各项安全功能和驾乘意外险生效。同时也提醒广大车主，在订单行驶过程中全程开启 App，如多次未开启，账号将被暂停服务。
为给用户提供更好的安全保障，滴滴顺风车在部分城市试行上线升级后的安全专线功能。如在行程中遇到人身安全问题，用户可在“小蓝盾”安全中心点击“顺风车安全专线”求助，将有滴滴安全专家电话联系用户。在此也提醒大家，为避免占用有限的专线资源，请勿随意使用。如遇紧急情况，建议及时拨打 110 报警电话向警方求助。
图为：滴滴顺风车安全中心“小蓝盾”和“顺风车安全专线”功能
为共同守护出行安全，滴滴顺风车倡导用户关注以下十点安全出行提示： 1. 提前设置紧急联系人：可针对不同的紧急联系人开启或关闭自动行程分享，在使用 110 报警功能或紧急情况下，系统将主动通知您设置的紧急联系人。 2. 拒绝私下联系和交易：沟通行程时，请通过滴滴出行 App 拨打虚拟号码或通过平台发送信息联系合乘人，注意个人隐私保护，请勿互留真实联系方式。平台严禁私下交易，避免平台各项安全功能和驾乘人员意外险无法正常生效。 3. 上车前做好信息核验：乘客核对车牌再上车，如人车不符请勿上车。车主需确保实际接乘人及接乘车辆与注册信息相符，实际接乘人与注册信息不符，情节严重的，将被永久停止服务。 4. 请勿携带危险物品乘车：出行请遵守交通规则及相关法律法规，不携带易燃易爆、管制器具等危险物品乘车。 5. 行程系好安全带：无论行程远近，前后排都要系好安全带，落座后排更舒适更安心。 6. 全程打开 App：行程中，请车主全程保持滴滴出行 App 开启，以保证平台各项安全功能正常运行，帮助平台持续获取行程中的位置信息，当遇到突发情况时，平台可根据行程位置等有效信息，联合警方共同保障出行安全。 7. 开启录音保护功能：当遇到纠纷，用户可向平台申请核查录音帮助处理。滴滴通过加密保护技术以及严格的录音调取规范，保护司乘隐私，如无纠纷 7 天后自动删除。如车主多次未开启行程录音会被暂停服务。 8. 使用行程分享功能：建议用户关注行驶路线，留意 App 安全提醒，可使用行程分享功能方便亲友查看行程状态。下车时，请检查带好随身物品和后备箱行李，开门请注意后方来车。 9. 切勿疲劳驾驶：长途出行，车主切勿疲劳驾驶，行程前请充分休息，行程中每连续驾驶 4 小时至少休息 20 分钟。请关注天气变化，如遇恶劣天气一定要减速慢行，谨慎驾驶。 10. 文明出行友好沟通：建议通过行程备注功能表达出行需求以及是否愿意分摊高速费，请车主、乘客友好协商、文明沟通，拒绝过度攀谈和骚扰他人。 希望大家“五一”假期都能顺风出发，平安到家！
