近日，杭州交通委托第三方机构对在杭实际运营的43家网约车平台企业实施2024年第一季度网约车服务质量测评。
携华出行在本次测评中总分第一
本期测评共打车测试516次，实际成功取样481次，打车成功率为93.2%。综合交通运输、公安、网信办等部门的人车合规率，以及数据上传、投诉处理、交通事故、交通违法、舆情报道等数据，最终得出第一季度测评结果。
一季度月均订单8万以上的平台企业排名前三的分别为携华出行、风韵出行、享道出行。月均订单8万以下的平台企业排名前三的分别为耀出行、礼帽出行、伙力专车，这些企业在线下服务能力、线上运营能力等方面，本季度总体表现较好。
月均订单8万以上平台企业测评结果
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排名 |
网约车平台 |
总分 |
|
1 |
携华出行 |
83.26 |
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2 |
风韵出行 |
81.62 |
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3 |
享道出行 |
81.12 |
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4 |
曹操出行 |
80.97 |
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5 |
小牛快跑 |
79.88 |
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6 |
阳光出行 |
79.67 |
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7 |
旅程约车 |
79.47 |
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8 |
T3出行 |
79.13 |
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9 |
首汽约车 |
79.12 |
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10 |
及时用车 |
78.08 |
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11 |
添猫出行 |
78.07 |
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12 |
安安用车 |
77.39 |
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13 |
招招出行 |
77.10 |
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14 |
鞍马出行 |
76.72 |
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15 |
哈拜出行 |
75.97 |
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16 |
滴滴出行 |
73.72 |
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17 |
雷利出行 |
73.19 |
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18 |
星徽出行 |
70.12 |
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19 |
有序出行 |
69.45 |
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20 |
妥妥E行 |
68.15 |
下一步，杭州交通将严格按照法规要求，开展好网约车服务质量测评工作。通过季度测评和公布结果，督促平台企业落实主体责任，为群众出行提供优质安全服务。
转载自 杭州交通 公众号