石家庄市开展网约车从业人员“心理安全”教育培训

6月是我国第 23 个安全生产月，为关心关爱交通新业态从业人员、持续提高网约车驾驶员心理健康水平、多维度预防排查风险隐患，6月 21 日上午，石家庄市交通运输综合行政执法支队 （以下简称支队），石家庄市道路运输行业协会交通新业态分会组织我市各网约车平台开展主题为“ 系好心理安全带，把好情绪方向盘 ” 的网约车从业人员心理健康知识讲座并对讲解近期高温天气安全行车注意事项。支队有关领导及网约车专班负责同志等参加了教育培训。

本次讲座邀请石家庄市公安局 “ 安全大讲堂 ” 教官、国家二级心理咨询师、河北省公安厅高级教官李倩担任主讲。

会上，各网约车平台企业工作人员深入了解了驾驶员生理健康及心理健康的影响因素等，李倩老师详细解答了缓解和消除压力的措施方法，希望各平台全体驾驶员都能够加强心理情绪稳定的调节能力，平台的客服和司机服务人员要和司机拉近距离，让遇到心理问题的司机有心理情感的倾诉对象。同时，会议还提出近期因季节变化，易产生夏季高温中暑或烦躁疲劳的状态，所有驾驶员要保证充足的睡眠时间，合理安排出车时间，杜绝分心走神、疲劳驾驶。

此次心理强化专项培训为网约车行业从业者提供了心理疏导及自我解决方法。参会的平台工作人员表示，将根据心理培训内容进行自我对照、学以致用，不断强化自身心理素质，为平台驾驶员做好服务，在日常安全培训中也要重视心理培训及心理疏导工作，以更好地服务司机和乘客的安全出行。

参会的平台安全负责人表示，通过这次别开生面的心理健康知识讲座，进一步认识到了日常生活和工作中保持心理健康和情绪疏导的重要性，在今后的工作中一定调节自身的情绪与心态，以健康积极的阳光心态投入到工作中。

石家庄市道路运输行业协会交通新业态分会   会长范越甲介绍，本次联合行业主管部门和各网约车平台企业开展心理健康知识讲座是协会关心平台安全管理和关爱网约车驾驶员的重要举措之一。通过开展心理健康教育培训，可以有效掌握驾驶员的心理健康状况，预防、疏解、排除不良心理压力，调整管控个人情绪，减少矛盾摩擦，促使驾驶员树立正确的心理健康观念，从而能以积极精神面貌投入到营运和日常工作生活。