本次调研通过一份精心设计的调查问卷，全面覆盖了个人基本信息、职业情况、权益情况、对策建议和心理健康五大板块。问卷内容不仅包括了劳动合同 / 协议签订情况、保险覆盖、收入稳定性、抽成比例等劳动权益保护的关键点，还特别关注了司机的心理健康状态，细致调查了司机的压力来源、工作状态和心理感受。

调研结果显示，网约车司机群体普遍面临着劳动合同签订不规范、社会保险覆盖不足、收入不稳定等问题。同时，司机们对于平台管理、抽成比例等方面也表达了诸多不满和改进建议。此外，长时间的工作、与乘客的沟通压力、交通拥堵等也是造成司机心理压力的重要因素。

本次调研不仅是对网约车司机职业状况的全面了解，更是对司机权益保护的一次重要契机。全国总工会希望通过这次调研，能够真正听到司机的声音，推动相关政策措施的完善，保障网约车司机群体的合法权益。

网约车司机作为城市交通的重要组成部分，他们的权益保护不仅关系到个人和家庭的福祉，也关系到整个社会的和谐稳定。让我们共同期待，通过这次调研，能够为网约车司机群体带来更加公正、合理的工作环境和权益保障。