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为进一步强化避暑旅游季期间出租车网约车服务质量提升,8 月 1 日下午,贵阳市交通运输综合行政执法支队(以下简称市交通执法支队)联合市公安交管局、市公安局公交(轨道)分局,对有客运违规行为的出租车网约车驾驶员以及各企业相关工作人员共计 50 余人,开展了法律法规、规范管理、提升服务质量教育培训,要求各企业加强日常管理和教育提醒,告诫参培驾驶员严格规范运营服务行为。
会上,违规驾驶员首先观看学习了违规视频和图片,其中反映了驾驶员分心驾驶、喊价拒载、车站码头私自揽客、运营时吸烟、着装不规范以及车容卫生差等违规行为和问题,主办方让驾驶员进行体会和思考,责令企业负责人层层动员落实责任,加强管理和自查自纠。
市公安交管局、市公安局公交(轨道)分局还分别通报了有关交通违法、治安管理等方面的情况和问题,强调了分心驾驶、疲劳驾驶、超速行驶等行为的危害性。市交通执法支队对切实做好 2024 避暑旅游季交通运输服务保障等工作进行了再安排。
据介绍,近期贵阳一出租车驾驶员边开车边看视频,该行为被媒体曝光,该驾驶员受到了交警部门的严肃处理,市交委也对该驾驶员和公司相关负责人进行了约谈告诫,并要求行业协会和企业举一反三。会议强调,接下来,行业相关主管部门将持续采取严厉措施进行源头治理,向边开车边接打电话、刷微信、看视频等影响行车安全的行为说“不”!
2024 年 5 月以来,市交通执法支队加强车站码头、网红打卡点等区域执法检查力度,对出租车网约车驾驶员议价、拒载、绕路、滞站揽客、私自揽客等各类客运违规行为立案处罚 1100 余起 ,对车身标志标识不全、车容卫生不合格等问题责令整改600 余起。同时,通过北斗系统动态监控方式查处出租车驾驶员运营时吸烟、不系安全带、拨打接听手机等违规行为75 起,通过布控球查处整改出租车无北斗定位数据车辆130 辆。对出租车网约车企业各类违规行为立案处罚120 余 起。
会上,贵阳市交通委员会号召全行业人员通过积极参与文明旅游、文明交通、文明窗口行动,进一步巩固提升行业优美环境、优良秩序、优质服务水平,为打造贵阳市、贵州省优质旅游形象、城市文明形象贡献力量。出租车协会培训教员对参会驾驶员、企业管理人员进行了针对性培训。
最后,市交通执法支队表示,将采取多项举措,切实做好避暑旅游季期间交通运输出行服务保障工作,努力为广大市民交上一份满意的答卷。
贵州日报天眼新闻记者 左春林