网约车异地运营还能这样操作!乘客投诉,平台封号!

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网约车异地运营还能这样操作!乘客投诉,平台封号!

8 月 23 日,嘉兴一位乘客叫了一辆网约车,全程 3.6 公里,起点和终点都在嘉兴。接单的平台为雷利出行,显示接单的车辆也是浙 F 的本地车牌。不过上车时,乘客却发现接驾的是浙 A 的杭州车辆。

网约车异地运营还能这样操作!乘客投诉,平台封号!

 
“我问司机,为什么车牌与实际不相符,司机却说只要后面的数字是一样的。”乘客这时才注意到,平台显示的接单车牌与实际来接驾的车辆,后面的数字果然一样,都是 XX9638。

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“浙 A 是杭州的车,杭 F 才是嘉兴本地的车,师傅还想糊弄我。”乘客说,不过车牌后 6 位的数字一样也很神奇。
于是,乘客向平台投诉,起点和终点在嘉兴的订单,却派给杭州的车,存在异地运营。
乘客也很快就收到了平台的反馈,退还了 14.45 元车费,还给乘客发了 50 元优惠券,同时封了司机的号。
网约车行业分析师卢布表示,早几年就听说,由于杭州网约车市场比较卷,很多租赁公司的车租不出去,就到嘉兴开设了门店,将杭州车牌的车租给嘉兴的司机跑。嘉兴的司机租了车,肯定主要在本地跑,如果订单起点和终点都在嘉兴算异地运营。
“从乘客反映的情况初步分析,司机可能 嫌提供假的车牌号注册平台。”卢布说,也不排除平台睁一只眼闭一只眼,没有认真核实。
 
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