的哥说,叫车平台有许多需要改进和完善的地方

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我今天出门的叫车可谓是酸甜苦辣,但也是温暖的,是有一种与出租车司机不言而喻的情感在里边。
我今天开始还是用常规的 95128 老年热线电话,也是因为繁忙打了半天才有人接听,接线员按照常理交代完该说的话,我就等候通知,没想到只一分钟的时间就有接单司机,是新月的王师傅,我很高兴,可王师傅,我这里虽然离您不远,但是却显示要 15 分钟左右,如果您要是着急就让平台取消了给您重新派单,我说这是平台最近距离的计算,要是派,可能还是您(因为以前我赶上过),王师傅说,也不一定,可能还有不堵车的地方,我一听,说好吧,我试试。 

于是我挂断了电话,又接着拨打 95128 的热线,可这一次却真的让我着急,一直是好听的音乐响着却是一直在繁忙……我再看时间怕一会耽误了,只要挂断,开始用首汽约车叫车, 

很快首汽约车就联系好,司机师傅离我 8 分钟的距离,我说好,我马上就下楼(因为我腰腿不好走得慢),这时我却接到两个电话,一个是首汽约车的官方约车电话,一个是我不认识的,待我一下楼我就傻了,那辆红色的新月车就在我家的楼下等我,我说您怎么来了?王师傅说,我看您没有退车,心想您可能还是用车吧,我就赶过来了。 

的哥说,叫车平台有许多需要改进和完善的地方

 

我真的有些傻了,我该怎么办?我再有本事也不可能一个人坐两辆出租车吧?哈哈! 

我约的首汽约车还正在附近找我的转呢。新月的王师傅说,我送您到哪?我说,我还是打首约的车走吧。给您十元钱行吗?王师傅说,我没有拉您我不要,我说还有五元的叫车费,还是拿着吧,天热买瓶水。王师傅才同意,说我把订单取消了。而且他看我约首汽司机正在打电话,也不敢耽误我,但是却没有走,知道我今天误打了两辆车,还是等着看到了首汽约车来了他才离开,让我感动。 

首汽约车的司机也是王师傅,服务也是特别的到位,怕我下车多走路,他都贴边的停车了。但是,因为时间紧,停车的地方都不是太方便,我也没有来得及拍下照片。 

在说说晚上回来叫车的是来自北方公司的任师傅。任师傅是今年春节后才开始到北方开出租车的。也许是晚高峰的堵车让任师傅和我都有一个共同的感受,平台在派车时有时还是需要改进和完善的。 

有时看似车辆离你很近,但是有时堵车却走不动,当您堵了 15 分钟过去乘客却取消了行程,这是最无奈的。 

就像我今天也是车辆堵在路上,司机让我取消,我却打不进电话,着急下打了首汽约车,忘了这边的叫车,阴差阳错来了两辆车。 

其实,高德的实时监测系统还是很“给力”的,我们在出租车停靠站停下来说话它都监测到车辆没有动,何况是堵车呢?但是他们把堵车也算在没有动的停车(我在长安街遇上过)就不应该了,大数据的先进性不应该是这样界定的吧?! 

希望今后平台派车有所改进,并且再完善些。 

虽然今天(打)了三辆车,但是却忘了拍照片,只好用前些天在西单出租车停靠站的照片替代吧。 

正文完
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