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以往，网约车司机在工作中，经常会遇到平台的各种不公判责。
比如，明明是乘客自己取消订单，最后还是判司机有责，似乎非要让司机来承担丢失这笔订单的损失。
也比如，司机在正常的行驶过程中，却出现了“急减急加速”、“分心驾驶”等各种系统识别，好像司机提供的是什么尊贵的服务，容不得半点闪失；
更不用说，乘客的各种“主观投诉”，“车上有异味”、“司机服务态度不佳”之类，基本上一抓一个准。
而让司机更加郁闷的是，一旦出现违规判责，司机想要通过正常方式申诉回来的可能性，简直就是微乎其微。
而在一部分司机少数的成功经验中则总结出一个道理，貌似通过“骂客服”的这种简单粗暴的方式，反倒更加容易通过申诉。
此前，一名网约车司机就和大家分享了他的一次经历， 他说一开始也是被平台明确判他有责，申诉了两次都不过，实在是气不过的他，给客服打电话骂了过去，结果很快就改判无责！
但是，“骂客服”真的会是司机迅速更改不公判责的一条“捷径”吗？
这恐怕也是未必。
近日，一名网约车司机就给大家展示了一笔因为“辱骂客服”而吃到的罕见罚款，只见在罚单的备注对这笔罚款进行了非常详细的说明：
“该司机打电话到平台，对平台多名工作人员进行恶意辱骂，已告知注意言行该行为会被处罚，仍态度恶劣，不配合平台相关人员工作，扰乱平台秩序，现对司机的行为进行处罚 100 元（以示）警告。”
这名网约车司机在电话里进行了怎么样的辱骂，当时的态度又有多么恶劣，我们不得而知。不过，这应该是因为辱骂客服，而给司机开出罚单的极少数案例之一。
而且，一罚就罚 100 元，说是罚款最重的一次，一点都不过分。
也就是说，不管当时这个司机是单纯为了发泄自己的不满情绪也好，也不管是想要以这种激烈的方式来为自己进行最后的申辩也好，他的这个举动，不仅没能改变平台对他的判责，而他所受到的处罚和罚款反倒更加严重了。
所以，最后还是建议大家，如果以后对平台的判责感到不服，还是应该以一种更加文明的方式来进行。如果在平台发起的两次申诉都没有通过的话，仍然有其他的渠道和方式，来为自身争取权益。
