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为进一步保障网约车驾驶员合法权益,维护行业稳定,促进行业规范健康有序发展。滴滴出行、T3 出行、哈啰出行承诺自觉履行下列要求,并联合佛山市出租车协会向全市各网约车聚合平台、网约车平台公司共同发出倡议,接受社会监督:
平台在确定和调整计价规则、收入分配规则等经营策略前,公开征求从业人员代表及工会组织、行业协会的意见,并提前 30 天向社会公布。不强制驾驶员接受一口价等低价订单。
不通过阴阳账单、倒卖订单等方式变相提高抽成比例,未来一年内抽成上限比例不超 30%。
不接入未获得网约车许可的驾驶员和车辆;在驾驶员和车辆新注册时,要求提供驾驶员和车辆许可证件,对无法提供的不予注册并提醒依法依规办理相应许可。2024 年底前平台订单双合规率达 95% 及以上。
平台内部建立健全与驾驶员的常态化沟通机制和申诉机制,保障从业人员合法权益,畅通线上和线下沟通渠道,及时化解矛盾纠纷。
多举措落实驾驶员清凉补贴、高温补贴等专项关怀行动,积极开展出租综合服务区、司机之家建设,为驾驶员提供饮水、如厕、充电、矛盾纠纷调解等一站式线下保障服务。
正文完
发表至: 业界动态
2024-09-20