司机怒骂平台判责审核不合理,司机:平台申诉讲不讲道理?

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收到网约车司机发来截图:一名司机在等红灯左转车道接到订单,导致接驾时间延长,乘客自己嫌弃接驾时间长取消了订单,平台判定司机有责,对司机进行处罚。

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司机收到处罚后,认为平台判责不合理,并发起多次申诉后均被平台驳回,认定司机未按导航接驾,存在偏航或不动的情况导致乘客取消。

司机在申诉中也反复提到:自己接到单的时候是在等红灯左转车道,等红灯需要时间,需要掉头才能按照导航去接乘客,这种平台为什么还判定自己有责。

最终司机申诉无门后直接留言怒骂平台审核人员,听不懂人话,吃人饭不干人事,不按实际情况定责,根本一点都不讲理。

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对此群内 同行司机纷纷表示:这种情况已经非常常见了,经常莫名其妙的被平台误判责罚款,申诉也难通过。

也有司机表示:碰到这种乱扣钱罚款的,直接打交通局或者 12328 或者到黑猫投诉里面投诉,一次投诉没用就天天投诉,平台自己会把乱扣的钱退出来。


 

 

正文完
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