“双证”齐全的网约车司机，
不依法依规在线上进行接单，
却线下揽客，
被肇庆市交通运输局依法查处。
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近日，市交通运输局接到肇庆市 12345 政府服务热线诉求拟办单，投诉人称一辆粤 Hxxxxx网约车有取消订单，线下抬价收费的行为，为此乘客支付了高额乘车费用 。接到投诉后执法人员第一时间联系乘客询问事发细节，掌握线上订单、车费支付记录、现场录音等证据，并联系平台核实了订单的真实性。掌握初步证据后，执法人员约谈粤 Hxxxxx 司机陈某，经过询问司机承认其虽取得相关证件，但确实存在取消订单走线下议价收费的情况，乘客当天从肇庆东站前往广州应用科技学院， 网约车平台预估费用 28 元，上车后司机抓住乘客着急心理取消订单并线下议定 65 元车费，随后又涨至 75 元，此趟行程未经过网约车平台接单而是线下接单载客运输行为。
根据调查取证的情况，该网络预约出租汽车司机陈某的线下接单载客的行为，涉嫌违反《巡游出租汽车经营服务管理规定》第八条的规定，未取得巡游出租汽车经营许可，擅自从事巡游出租汽车经营活动。执法人员对此予以立案调查，证据确凿后将依法处罚。
广大市民在选择搭乘网约车的时候一定要通过正规的网约车平台下订单预约和乘坐网约车。既要坚决拒绝和抵制网约车司机私下揽客的行为，也不要主动通过电话、微信等非网约车平台预约的方式邀约熟识的网约车司机私下议定费用后出行。网络预约出租汽车线下揽客、巡游揽客行为脱离了网约车平台监管，乘客的合法权益将无法保障。
来源：肇庆交通运输
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