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在刚刚结束的第六届滴滴司机节荣誉盛典活动中，45 岁的程长春师傅迎来了属于他的 高光时刻！“跑车时间不长，但表现优异 ” 是这次 “闪耀新秀奖” 获奖司机的最大特点。从 刚开始“出车时连导航都不会看 ”，到获得“闪耀新秀奖”， 程师傅经历了什么？
▋中年下岗，找到“事业第二春”
由于工厂内部人员调整，45 岁的程师傅不得不离开一直以来工作的地方，70 后再就业不是易事。“当时我觉得以自己的年龄怕是找不到工作了，但家里上有老下有小，我知道自己得挣钱”。程师傅暗下决心，在很长一段时间里东奔西走，但还是没有找到合适的工作。
偶然间听到别人在跑滴滴，程师傅立即做了个决定：用工厂赔付的 4 万块钱买车！付了车的首付，买完车，参与培训后，程师傅正式成为一名滴滴司机。
新的工作，必定会有新的挑战。程师傅说：“刚开始连导航都不会用，不懂方法，只能硬着头皮干，一天只能跑 200 块钱。但我不怕学，不怕问，慢慢摸索，很快就上手了。”从 每天“流水 200”到“流水 500”，程师傅只用了三个月时间。
刚开始跑滴滴只是为了能有份赚钱的工作，跑了几个月后程师傅的想法发生了变化。“跑滴滴风吹不着、雨淋不到，接送孩子上下学更方便了。我现在拿滴滴当班上，比之前上班挣得还多，挺适合我的。”
◆程师傅工作照
看着程师傅每天出车高高兴兴的，收入也越来越高，程师傅的爱人也越来越支持他。成为滴滴司机后，程师傅迎来了“事业第二春”，生活越来越好。
▋内向的人，细致无声的服务
坐上程师傅的车，他总会先说一句“请您系好安全带，空调温度合适吗”，留意着乘客的表情，对车内温度、音乐进行调整。但谁能想到这个贴心细致的人，在几个月前还不敢主动和乘客说话，对服务行业也比较抵触呢。
“我是个内向的人，刚跑车的时候真的不会张嘴说话”，后来通过和队长、朋友交流，他意识到如果自己对乘客友好一点，乘客也自然能收获更舒适的出行体验，于是程师傅慢慢转变。从和乘客问好，到细致解答乘客的疑问，程师傅越来越健谈。
◆程师傅帮乘客搬行李
性格内向不是劣势，对程师傅来说，他的服务更靠谱、更让人感到放松，恰到好处的边界感让程师傅提供着最贴心的服务。
跑车会遇到各种性格的人，面对乘客的投诉，程师傅有时候也会感到委屈，但他会耐心倾听乘客的意见，不反驳、不辩解，及时改正自己的不足。他觉得只要自己保持好心态，就没有过不去的坎儿。
▋获奖是意外，踏实是常态
谈到获得 2024 年度全国荣誉司机奖项，程师傅觉得很意外。他说自己比较内向，在群里发言也少，这次能获奖都是队长与司服经理的功劳，“我们队长很热情，号召大家一起帮我拉票”。
问到程师傅为什么能得到大家的支持，他挠了挠头不好意思地说道：“我觉得我就是踏踏实实，别的我也说不上来有什么。”能把每一件简单的事踏踏实实做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。
程师傅的踏实源于性格，也源于对家庭的责任与担当。他说车是他的第二个家，在自己最困难的时候用赔偿款买下这辆车，通过跑车让家里人的生活越来越好，这辆车承载的不仅仅是一份工作，更是他们全家人的幸福。
谈到明年的愿望，程师傅说，“我要努力跑车，争取多挣点儿，明年带着家人去趟新疆。”
