核心承诺：
当您使用滴滴车主 App 内置的滴滴导航接单时，若因 导航出错 导致违章罚款，滴滴将提供 全额赔付。
覆盖高频违章场景：
违章停车
限行禁行
占错车道行驶
赔付案例说明
| 案例 | 场景描述 | 赔付原因 | 结果 |
|---|---|---|---|
| 案例 1 | 李师傅按导航引导停车接乘客，结果被贴罚单。 | 导航 未提示违章停车 信息。 | 全额赔付 |
| 案例 2 | 王师傅在“禁止掉头”路口，导航却播报“叮~ 掉头”，导致被拍。 | 导航 规划错误。 | 全额赔付 |
| 案例 3 | 张师傅按导航“直行车道”提示直行，但因实际车道为左转箭头导致违章。 | 导航 车道提示错误。 | 全额赔付 |
如何申请“罚必赔”
1. 准备材料：
清晰的罚单凭证（需在罚单产生后 30 天内）
对应的罚单与订单信息
确保描述与实际情況一致
2. 申请入口：
打开 滴滴车主 App → 进入【个人主页】 → 点击【服务中心】 → 找到【违章帮助中心】 提交申请。
3. 审核结果：
提交申请后，客服将会通过电话告知您审核结果。
正文完
