《人民日报》点赞曹操出行司机健康关怀体系

💡 核心关怀理念

“在曹操出行，司机不只是我们的合作伙伴，更是我们珍视的家人。我们留意到，很多司机因为专注于服务，忽略了对自己的照顾。为此，我们联合了各地知名中医馆，将健康关怀送到司机身边。”

🌟 创新健康服务模式

1. 线上直播：司机健康大讲堂

• 合作方：370 年中医老字号方回春堂
• 形式：为期 3 天的直播活动，提供一对一连麦问诊服务
• 内容聚焦：腰椎颈椎保养、肠胃调理等司机常见健康问题
• 成效 ：吸引11 万司机 观看互动，实现“接单间隙轻松调整健康状态”

2. 线下公益：全国 6 城问诊落地

• 覆盖城市：南京、成都、深圳、宁波、广州、杭州
• 场景：停车场、充电站等司机高频聚集地
• 服务对象：全平台网约车司机（不限于曹操司机）
• 服务内容：中医诊疗、养生指导
• 社会反馈：获司机广泛好评，深圳站活动被《人民日报》专题报道

📰 权威认可：《人民日报》报道

• 报道时间：2025 年 12 月 28 日
• 报道重点：
  • 记录深圳司机公益问诊现场场景
  • 肯定“线上直播问诊 + 线下巡诊”创新模式
• 平台回应：
  

  “这份沉甸甸的认可，我们视为鼓励，更视为责任，未来将把更实在、更温暖的关怀送到司机和司机家人身边。”

❤️ 2025 年司机关怀全景

1. 体验优化
   • 举办司机体验交流会，推动上线 智能避堵、智能找单等 20 余项功能
   • 提供专业培训与职业发展支持，拓宽晋升渠道
2. 家庭关怀
   • “鹿鸣计划”“青豆计划”：为近百位司机子女颁发奖学金及助学金
   • 组织司机子女香港游学活动

🔮 2026 年规划

• 健康投入升级：
  • 提高“司机健康大讲堂”直播频次
  • 推动更多城市开展“司机公益问诊”
• 持续改进：
  • 深化聆听司机需求，优化产品与服务
  • 坚守理念：“司机体验是平台可持续发展的根本”

💎 总结