平台遵循派单公平性原则，兼顾司机接驾体验，为维系场站接单秩序，严控作弊接单等扰乱平台秩序、影响派单公平的行为，同时也帮助司机快速接单，提高收入，自 2026 年 1 月 21 日起，汕尾站实行新听单规则
1. 派单规则
平台派单依据司机的等单时间长短、口碑值高低、是否完成送站服务三方面因素来分配订单的规则不变。
本次新增：在进入场站听单范围后，您需在出车状态下点击开始计时，同时需满足《打开接机场单 & 接火车站单开关、实时单、长途单愿接开关、且关闭顺路区域、一般顺路、超级顺路》模式设置条件，才可以进入场站听单状态。
【生效范围】
快车、滴滴特快、特惠快车、惊喜特价、优享（仅北上）、拼车（仅首单）实时订单
【温馨提示】
通过入场站听单范围，点击开始计时听单按钮，通过进场站计时听单检测后，在指定的场站听单页面可以接场站单（听单检测规则详情见下方）。
规则快速解读
场站围栏内，听单距离远近不影响派单 = 甩定位、发假单测距高、摇手机测距高等作弊手段失效
综合等单时长、口碑值、送站服务 3 大因素派单，场站围栏内点击出车且开始计时后，更早到的、口碑值更高的、送机 / 站的司机，可以更快接单。
打开短单愿接开关将会优先接到短单，完成短单再回到场站后更容易接到大单。
听单计时中累计等单时长且为可听单状态，暂停计时不累计时长且为不可听单状态。
2. 计时规则
从司机体验和派单公平性角度出发，计划试行新的计时规则，在场站听单过程中，需保证在计时状态才能接单，暂停计时状态无法接单（暂停计时和离开页面均有时间限制，如主动点击暂停或者离开场站听单页面需点击继续计时或者回到场站听单页面），详见下方暂定计时、继续计时细则。
【开始计时】
进入场站听单范围，点击开始计时听单按钮，通过进场站计时听单检测后，在指定的场站听单页面可以接场站单（听单检测规则详情见下方）。
【退出场站听单】
订单取消，计时将暂停，需尽快返回场站听单范围点击继续计时
完成短单后返回场站需点击继续计时才可继续在场站听单
以上为短单规则，不影响场站现有长单派单规则，以短单生效
【送站权益】
带单进入场站听单范围后自动获得，点击开始计时后将自动显示送站进度条
常见问题解答
如何进入场站听单？
进入场站听单范围后点击开始计时，并且停留在指定的听单页面，累计足够的时间长度后，就可以听到场站单（因鸿蒙系统大部分功能无法适配，仅限安卓 &ios 系统）
为什么需要进行场站计时听单检测？
在开启听单前确保听单、服务卡状态及模式设置正确的听单页面，超过 20 分钟（非指定场站听单页、未开蓝牙、离开围栏等），超过规定时间将自动退出场站听单，超出后等待时长清零
如果出现异常或无法连接等问题怎么办？
检查网络连接、设备配置、信号强度等因素，排除设备故障或网络问题
如果出现其他问题怎么办？
联系客服，提供更多信息，以便我们更好地为您解决问题
【随机听单区域】
司机需要在下图指定区域内（蓝色区域）进行听单。
【统计时】
完成短单返回场站后加速接单权益自动获得，随即开启加速接单
等待时长清零
如果出现异常或无法连接等问题怎么办？
联系客服，提供更多信息，以便我们更好地为您解决问题
【随机听单区域】
司机需要在下图指定区域内（蓝色区域）进行听单。
【总结】
通过入场站听单范围，点击开始计时听单按钮，通过进场站计时听单检测后，在指定的场站听单页面可以接场站单（听单检测规则详情见下方）。
