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近日，上海市浦东国际机场无法叫网约车一事引发网友关注和讨论。 2 月 3 日，记者采访多家网约车平台了解到，他们已落实当地政府的相关规定，但旅客从市区打车去浦东机场还是可以叫车的。上海市交通委员会（以下简称上海交通委）工作人员表示，他们近两日也接到许多市民关于此事的投诉，后续将由承办部门进行处置并告知处理结果。
2 月 2 日，有网友指出，一家名为“空港出行”的软件仍能提供服务，可线上下单，预约司机，但价格相比以往的网约车服务较贵。 2 月 3 日上午，“空港出行”客服人员向记者证实，之前可以下单，但现在也受政策影响，其小程序暂停服务。 上海浦东机场无法呼叫网约车
1 月 29 日，上海市道路运输管理局下发《关于禁止网约车在浦东机场运营的通知》（以下简称《通知》），其中提到严禁网约车平台、聚合平台发布起点为浦东机场区域及涉及的边界道路的召车信息。
▲上海市道路运输管理局下发的《关于禁止网约车在浦东机场运营的通知》（网络截图） 2 月 3 日，记者致电两家网约车平台了解到，乘客已经无法在浦东机场电子围栏区域内叫网约车，平台也是落实了上海市的相关规定，但乘客还是可以在市区正常叫网约车去浦东机场。
记者先后尝试三个网约车平台，从上海市徐家汇公园出发，下单前往浦东机场，均可以正常叫车。一名网约车司机告诉记者，虽然不能接回程订单，但市区有浦东机场订单他还是会去。记者随即在各网约车平台将浦东机场设为起点，设定目的地呼叫后，均弹出“为落实本市相关规定要求，浦东机场暂不支持呼叫网约车”界面。 交通委称接到市民对于此事的投诉
机场禁叫网约车初衷是什么？据央广网消息，上海市道路运输局客运处副处长吴学程称，《通知》并非新规，而是重申 2016 年施行的《上海市网络预约出租汽车经营服务管理若干规定》。 吴学程解释，目前浦东机场巡游出租车的供应非常充足，巡游出租车不挑客、不挑车，只要乘客按序排队上车，其高效率发车的模式能够保障抵沪大客流尽快疏散，而网约车由于要找一辆“专属”的车，司机乘客互等若造成客流积压，会有很大安全隐患。 吴学程还表示，目前并未计划在春运后调整“浦东机场禁止网约车运营”的相关规定，但不排除长期根据客流变化，调整运力保障的策略措施。 上述《上海市网络预约出租汽车经营服务管理若干规定》要求，网约车平台和驾驶员不得发布机场、火车站巡游车营业站区域内的召车信息，网约车驾驶员不得巡游揽客，也不得在机场、火车站巡游车营业站区域内揽客。 咨询上海浦东机场为何不能呼叫网约车？2 月 3 日，上海交通委工作人员回复记者称，他们近期也接到许多市民打电话投诉这一问题，他们已经统一受理，后续相关部门会进行处置并告知处置结果。
▲浦东国际机场正在等客的出租车（图片来源：看看新闻）“空港出行”仍可以叫车？最新进展
据南方都市报消息，2 月 2 日，有一家名为“空港出行”的平台仍可以从浦东机场叫到车。“空港出行”提供的接送机业务可以选择 5 座舒适型、6 座商务型和 6 座豪华型车，定价实行 60 公里内一口价，前两种车型为 360 元，豪华型车为 420 元。 2 月 2 日下午，记者以旅客的身份致电该项服务的运营商，“网约车服务在浦东机场不是被禁止了吗？”，对方回答：“我们这不是网约车，是接机管家。” 记者检索“空港出行”小程序发现，空港出行由航空港（上海）汽车服务有限公司运营，但点击进入后出现一图片上有“航空港”字样，图片下方一行小字显示，“空港出行产品升级，请点击上方进入航空港小程序”，记者根据提示点击进入航空港界面，显示该出行小程序正在更新维护中，开发者将在完成更新后尽快恢复服务。 2 月 3 日上午，“空港出行”客服人员向记者证实，之前可以下单，但现在也受政策影响，其小程序暂停服务。
2 月 3 日，记者从上海市交通委获悉，会对情况去核实处理。事前相关部门是否知道“空港出行”服务的存在？对方表示，具体情况不是很了解，稍后会进行专门处理。
