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广大市民朋友们:
在互联网赋能交通运输行业发展过程中，催生了“网约车”新业态，为人们的交通出行提供了更多的选择和个性化的服务。但与此同时，也滋生一些“乱象”，导致频发事故。一些未取得合法资质的车辆、驾驶员借“网约车”之名，擅自从事非法经营活动；一些非法网约车打着合法网约车平台的“名头”超越许可范围，长期存在以定点、定线、定价、定时方式变相从事班线客运经营和线下组客线上下单、巡游揽客等违法违规经营活动，严重扰乱了客运市场秩序、侵害了乘客利益、危及群众的交通出行安全。现 威宁县交通运输局 关于乘坐合法合规网约车温馨提示如下：
一、充分认识非法网约车危害性
1. 人身安全无保障
2. 个人财产无保障
3. 合法权益无保障
为了您和家人、朋友的身体健康和生命安全，请广大市民朋友不要乘坐非法营运客车及非法网约车，不要乘坐变相从事班线客运经营和线下组客线上下单、巡游揽客的违规网约车，携起手来共同抵制非法网约车，拒绝乘坐和参与非法运营活动。积极参与、配合、支持交通运输执法部门打击非法营运车辆，在威宁县发现有非法营运车辆及网约车违规经营的行为，请及时向威宁县交通运输综合行政法大队投诉举报(举报电话:0857-6229933)。
二、正确认识合法合规网约车经营
四个合法合规包括：
1. 网约车平台公司要合规合法。
在威宁县行政区域内从事网约车经营的网约车平台公司，应取得经营区域所在地的县级交通运输主管部门核发的《网络预约出租汽车经营许可证》。
2. 人要合规合法。
在威宁县行政区域内从事网约车经营的驾驶员，应取得威宁县交通运输主管部门核发的《网络预约出租汽车驾驶员证》并在服务所在地的县级交通运输主管部门注册。
3. 车要合规合法。
在威宁县行政区域内从事网约车经营的车辆，应取得服务所在地县级交通运输主管部门核发的《网络预约出租汽车运输证》。
4. 经营服务流程要合规合法。
网约车平台公司经营方式应当通过平台预约、平台派单、线上交易和线下服务方式开展经营活动。
三、如何识别网约车是否合规
一对二核：
一是要比对 APP 信息与承接车辆实际情况是否相符。核实接单车辆的车牌信息、车辆款型、车身颜色等要素是否与手机 APP 软件所召车辆相匹配。在威宁县行政区域内，已办证的网约车在车身张贴平台标识和交通运输服务监督电话:0857-6229933。
二是要核对网约车运输证与网约车驾驶员证信息。上车后，乘客可要求驾驶员出示网络预约出租汽车运输证、网络预约出租汽车驾驶员证。
温馨提示:若所召车辆与驾驶员未办理网络预约出租汽车运输证或驾驶员证，从自身安全防范考虑，建议市民拒绝乘坐。
四、乘坐网约车时，遇到服务质量，消费者应如何投诉如何维权？
市民在乘坐网约车时，应通过手机 APP 软件获取当次业务的下单情况，若遇到恶意绕道、乱收费等服务质量问题:
1. 直接通过手机 APP 软件客户端进行投诉、维权。
2. 可拨打网约车车身标识上的监督电话投诉、维权。
来源：威宁交通
