致晋中市广大出租车(网约车)、公交车司机朋友的倡议书

致全市广大出租车(网约车)、公交车司机朋友的倡议书

尊敬的出租车(网约车)、公交车司机朋友们:

汗水滴落土地香,双手铸就繁荣景。值此五一劳动节来临之际,晋中市交通运输局祝全市奋战在工作岗位的出租车(网约车)、公交车司机朋友节日快乐、幸福安康。出租车(网约车)、公交车是我们晋中一道亮丽的风景线,是反映我市“美丽、文明、安全、和谐”社会环境的重要窗口。为做好“五一国际劳动节”期间的服务工作,为了让八方来客在晋中获得更加安全、便捷、舒适的城市体验,我们需要广大司机朋友从自身做起,以实际行动尽一份责任,多几分收获。在此,我们发出如下倡议:

一、明礼诚信,遵纪守法。自觉遵守行业规范,诚信文明经营,无论在城市的哪个角落都能有序排队,服从调度。出租车要规范使用计价器,打表收费,不拒载、不用客、不违规拉客、不违背乘客意愿拼车。网约车要按照乘客与平台约定的行程和价格提供服务不线下揽客,不私下议价,不随意加价;公交车要按照线路、时刻和站点准确运行,服从整体调度,保障乘客安全。

二、开放包容,安全驾驶。始终把道路安全放在第一位,行车过程中要时刻保持警惕严格遵守交通法规,坚决不能弯道超车、随意变道、超速行驶、开斗气车、犯路怒症,斑马线上要礼让行人,把晋中精神展示在每一次行程中,预防和减少交通事故的发生,让乘客坐的放心、坐的安心。

三、艰苦奋斗,服务优先。始终坚持顾客至上的服务理念,在向五湖四海的朋友提供服务时要使用规范文明用语,热情服务,礼貌待客,发现乘客的遗失物品要第一时间交到就近派出所或向公司报备。自觉保持车容车貌整洁、车况良好、标志标识齐全,保持车内干净卫生,提醒乘客下车时携带随身物品,以精细化、人性化的服务让每一位乘客满意,四、唯实唯先,传承美德。树立城市主人翁意识,努力提升文明素养,衣着得体、举止大方,用我们最真诚、最热情的服务,把游客和乘客的心留在晋中,让全国的朋友都能感受体会到城市的魅力。

功成不必在我,功成必定有我。希望广大司机朋友们从自我做起,规范营运、文明服务、安全行车,争当新时代的先锋,做好城市的宣传员、讲解员,共同擦亮“晋中名片”

晋中市交通运输局