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你这个人呐,油盐不进”“你要把我服务好”这些话听着是不是就像你的领导对你的教导一样?
事件概括
5 月 18 日,杭州的一位网约车司机在完成一次看似普通的接单后,却遭遇了一场不寻常的经历。 这位司机像往常一样,接了一位外表斯文的乘客,然而到达目的地后,乘客不仅拒绝下车,还开始对司机进行说教,提出了诸如“油盐不进”、“服务还没安排到位”、“你要把我服务好”等要求。
司机师傅也是起身开门,告诉乘客,“你要是想进去车子开到小区里面也是没问题的,你不下车,耗在这干嘛”据司机表示,这位乘客口齿含糊,疑似酒后乘车。
我也是很好奇,网约车司机需要提供什么样的服务才可以?有什么样的服务?不是只要保持车内卫生,举止文明,安全把乘客护送到目的地,不就可以了吗?
司机也是一脸懵逼 他需要提供什么服务他自己都搞不清了,也不知道哪里做得不好,惹的这位“领导”发脾气。
来看看网友们的看法
你问我,我也不知道啊,得问问这位“领导”
十几块钱,你要什么服务?
戴个眼镜,看着斯斯文文,有点领导的范
无理取闹,直接报警。真是当误人家谋生。
好像是这么回事。
查一下,这种人可能平时霸道惯了
网约车司机工作时间长且不规律。 他们常常需要长时间驾驶以赚取收入,其次,还要面临各种压要应对平台的各种考核指标。 都不容易,作为乘客,司机已经安全护送到目的地,态度和善,真的没有必要去为难司机。
有些人真的是缺乏社会的教育,在自己都圈子里,可能被人阿谀奉承,却习惯性的把这种感觉带到别处。
说句难听的十几块钱,要给你什么服务?
案例二:
1 月 25 日,网约车司机陈先生将一段“被乘客辱骂”的视频发至社交平台上,引发网友热议。
视频显示,该乘客希望陈先生打开空调,陈先生拒绝后,该乘客对其进行辱骂,言语中提到:“干吗来杭州开出租车,老子就是本地人,就是有优越感,我就看不起你们这些外地人。”
陈先生告诉记者,自己的网约车是电车,一般会开空调,此次拒绝开空调是最近车子出现了充电故障。
“头一天我的车显示续航 57 公里时,充不进去电,我去修理,4S 店没判断出具体的原因,帮我把电充满后就让我先开着。”但 25 日当天,车子显示续航 60 公里时,又充不进去电。
陈先生认为车子到达大约续航 60 公里时便会出现类似情况,为防止车辆续航受到影响,便拒绝了该乘客的要求。
“然后他就一直辱骂我,说我是外地人,不配来杭州开车。”陈先生拍摄的视频中记录了遭受辱骂的全过程。行程进行中,他劝过该乘客下车重新打车但遭拒绝,于是选择报警处理。
“我大概是半夜两点二十分开始送这个乘客的,两点三十分的时候,我就报了警。”当晚,警察赶到后询问了双方是否有肢体冲突,由于二人争执过程中并未动手,警察便让该乘客下车重新打车。
陈先生说当晚回家后他开始失眠,并于第二天中午去派出所二次报警。“警察叫那名乘客过来协调,他和他的老婆一起来的。”协调过程中,该乘客的老婆解释其丈夫当天喝了酒不太清醒。随后,该乘客在派出所对陈先生道歉,二人于 25 日下午达成和解。
陈先生称,该乘客的道歉态度不佳,该事件发生后对他的情绪造成了很大的影响,希望类似的事不再发生。
案例三:
一位网约车司机凌晨与三名醉酒男发生冲突, 其中一男子对司机频出脏话指着司机让司机下跪,并让司机喊他爹“你叫个爹,我给你 500 元”“今天我给儿子花了 1200 元……”司机全程录像不敢大声反驳
司机拒绝醉酒乘客送入小区要求,遭肆意辱骂挑衅
2024 年 1 月 18 号凌晨 2 点左右,浙江杭州一网约车司机接到 3 名醉酒乘客的订单,到达目的时乘客要求司机开车送进小区,但是司机不愿意送,于是这几名乘客就赖在车上不走。
无奈之下,司机将他们送到了小区楼下,没想到遭到对方辱骂,并做出挑衅动作,甚至要求司机喊他”爹“。”你叫个爹,我给你 500 元,今天我给儿子花了 1200 元……”
当即,司机选择报警。在司机和民警通话期间,男子依旧在辱骂司机。听到司机称其态度不好后,男子反问“谁态度不好?”挂断电话后,男子见司机仍不理他,再次辱骂对方母亲,嘲讽其不敢说话。
随后,男子还在对网约车司机不断辱骂,甚至辱骂网约车司机的母亲及其家人,还让网约车司机跪地上叫他“爷爷”,给他 1200 元,如果给他磕个头,给司机 100 元,最后反而对着司机说:“我给你说了,不要欺负老实人。”态度十分嚣张。 目前,警方已关注到此事,正在调查核实。
生活不易,不要总是说司机不好!你们还记得雨中打不到车,被司机拒载的时候么!司机几公里去接你,你却慢慢悠悠的不下来,要不要脸!没事就是司机这不好,哪不好?每天服务乘客那么多,为什么就到你这出问题,如果是你被这样对待了呢?将心比心!