据21日金羊网消息，广州张师傅在一笔订单中发现，乘客实际支付的金额和司机端显示的金额存在较大差距，平台显示抽成比例为25%，实际却高达近40%。
司机端显示乘客支付金额为58.03元，他的收入为43.04元，平台抽成比例25.83%；然而，乘客表示自己实际支付71.55元，如果基于这一金额计算，平台的实际抽成比例高达39.84%。
随后记者联系平台客服：这笔订单从“百度地图”发出，经“悦行出行”，“迪波出行”，最后才到达了“及时用车”的张师傅手里。
对此，平台工作人员表示，只要价格公示清晰且符合相关规定，这一做法并不构成大问题。
而广州市客运交通管理处工作人员也表示：由于法律法规并未明文禁止，监管部门往往难以干预。另外，因为技术等原因，验证这类行为也存在一定难度。
所以，到底哪个部门，才能帮助网约车司机争取到自己的合法权益呢？之前有网友投稿，他将类似的事件投诉后，得到的回答是：你可以选择不跑这家平台！
在此，虽然我人微言轻，还是希望有关部门能重视这个问题，不要让网约车司机成为当代骆驼祥子，寒了底层的心！