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网约车平台的 订单转卖 问题愈演愈烈,乘客实际 支付的费用与司机实际收入之间的差距越来越大。究其原因,主要还在于平台的抽成比例、订单信息不透明以及服务和价格不匹配等。网约车平台 通过订单转卖的形式,变相提高佣金 抽成 收入 ,加大了司乘之间信息 不对称。乘客认为自己 支付的价格应该得到对应水平的服务 ,而实际上 司机收到的费用却远低于这个水平 ,司机和乘客之间极易 因为车费运价问题而引起误解和不满。@贵州熊熊: 35 公里订单,我支付 109.3 元。问司机拿到多少,告诉我只有 68 元。都不敢告诉司机,我实际付多少,我怕他赶我下车。
@广州执念: 希望交管严查所有平台。我晚上 11 点打车 15 公里花了 65 块钱,到司机手上只有 30 多块钱。@深圳 BBV: 深圳福田打快车过去中山,到目的地我一共付了 495 元(410 车费 +85 高速费),结果司机账单到账 215 元。问这单平台抽成多少米?@广东烟火: 有一次我打车大概是 50 公里,我付了 135 块。然后我和司机聊天,看到司机端到手只有 60 块钱。平台 1 公里只给他 1 块 1。这价格看得我都心惊肉跳,怕司机想不开赶我下车。@广东毛毛: 帮公司客户打车,湛江去珠海,不到 410 公里预付款 2000。到目的地后,司机说他路费加高速费总共 到手 1550 元 ,我 实际支付了大概 2300 多。@广东晴朗: 平台显示我需要付 55,但是司机页面只有 29。还有一次,我打车付款 80,到司机手里就 40 来块钱,明明下单是快车,司机师傅那里却是一口价特惠,吃相真难看!
@广东华盟: 现在网约车是太过分了,惠州到东莞司机接了单还讨价还价,说单价太低去不了。67 公里,我这边显示要支付 180 多,司机那边才得 100 块钱。不给人家利润,他们怎么服务客人,感觉太吸血了!
@广西卤壳: 我打个车去机场,52 公里,我付了 162 块,司机到手 109 块。算起来 抽了 50 多块钱,颠覆了我的认知了,这是不是有点恐怖啊。
▲ 同一订单,左边司机收入 39.67 元,右边乘客支付 96.51 元
@广西巴沙: 我打车 56 块,司机到手只有 23 块。订单层层转卖,乘客得不到好的服务,司机得不到应有的报酬。@广东不换: 一个 50 元的单子,被平台卖来卖去,成了二十几块。乘客理解的是五十的服务,司机理解的是二十几的服务,就会导致矛盾问题。@福建 589: 现在 但凡超过 100 公里的单子接到了都会被切单,卖给别的小平台二次抽佣。司机端显示乘客取消,乘客端显示司机取消。我气不过提前开到乘客面前,给他讲这个,然后另一个司机也来了,我解释给他听,他给我看他手机上显示才 140 块钱,单让给他跑。我被切单前,订单显示 110 公里 237 块钱一口价。@四川念念: 我在顺风车上面接到过 一口价的顺风车 ,打电话问乘客, 乘客说打的特惠,我说我接的是顺风车,瞬间懵逼了。@广东只猪: 我在广州接了一个 顺风单 139 元。乘客上车说是 网约车平台下的快车单,乘客支付的费用是 214 元。就真的离谱,真的狠。