河源市发布2024年上半年出租汽车市场运行监测指标信息

为促进出租汽车市场规范有序发展，服务社会公众，引导社会资源合理配置，根据《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》（国办发〔2016〕58 号）等文件要求，现将河源市 2024 年上半年出租汽车市场运行监测指标信息予以发布：

一、指标监测情况：

（一）市场规模。截至 2024 年 6 月底，河源市共有巡游车企业 13 家、巡游车 134 辆、巡游车驾驶员 151 人，较 2023 年 12 月底，巡游车减少 20 辆，巡游车驾驶员减少 13 人。河源市依法许可网约车平台公司 19 家，核发《网络预约出租汽车运输证》2376 张，核发《预约出租汽车驾驶员证》10190 张，较 2023 年 12 月底，网约车增加 412 辆，网约车驾驶员增加 683 人。

（二）市场运营。本统计期内，全市巡游车单车日均载客约 22 次，单车日均运营里程约 154 公里、单车日均营收约 229 元。全市网约车日均订单量约 8.21 单，其中日均订单

（三）市场秩序。2024 年 1 月至 2024 年 6 月，河源市交通综合行政执法部门共查处出租汽车非法营运案件 135 宗，其中，滴滴出行、哈拜出行、花小猪营运违章案件数量排名居全市前列。同期，河源市交通运输主管部门共办结出租汽车乘客有效投诉 931 件，其中，河源市奥利小汽车出租有限公司、河源市宇和汽车运输有限公司、河源市华达小汽车出租有限公司巡游车企业乘客有效投诉率排名居全市前三位，滴滴出行、哈拜出行、花小猪出行网约车平台乘客有效投诉率排名居全市前三位。

（四）风险提示。2024 年上半年度，河源市出租汽车市场总体平稳、经营压力较大，提醒拟从事出租汽车（含网约车）经营服务的企业和驾驶员，密切关注行业最新动态、审慎做好投资和从业分析，充分考虑市场风险，理性选择从业方向。欢迎市民就出租汽车违法违规、服务质量等问题向市、县交通运输局反映，共同促进河源市出租汽车行业安全、规范、健康、稳定发展。

二、网络预约出租汽车市场情况：

（一）许可情况。截至本公告发布之日，本市已有深圳万顺叫车云信息技术有限公司河源分公司（平台名称：万顺叫车，下同）、蓝海科技有限责任公司河源分公司（帮邦行）、滴滴出行科技有限公司广东分公司（河源办事处）（滴滴出行）、郑州哈拜网络科技有限公司河源分公司（哈拜出行）、平源网络科技（山东）有限公司河源分公司（蔚蓝出行）、广东粤运发展有限公司河源分公司（粤运悦行）、武汉斑马快跑科技有限公司河源分公司（斑马快跑）、泉州市顺道网络科技有限公司河源分公司（顺道出行）、欧拉信息服务有限公司河源分公司（欧了出行）、广东潮运汽车运输有限公司河源分公司（潮运出行）、内蒙古小牛网络科技有限公司河源分公司（小牛快跑）等 19 家网约车平台河源市取得《网络预约出租汽车经营许可证》。

（二）有关提示。为保障市民的合法权益，请市民乘坐合法的网约车出行，切勿使用非法打车软件，以免个人利益受损。同时，市交通运输局提醒广大私家车车主，切勿盲目注册并从事非法营运活动，若私家车主接入非法网约车平台接单，经查证属实，未取得《网络预约出租汽车运输证》的，对当事人处以 3000 元以上 10000 元以下罚款；未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》的，对当事人处以 200 元以上 2000 元以下罚款；构成犯罪的，移送公安司法机关依法追究刑事责任。