深圳多部门联合约谈全市网约车平台

近日，深圳市交通运输局会同中共深圳市委网络安全和信息化委员会、市公安局、市人力资源和社会保障局、市市场监督管理局等部门，对全市网约车平台进行了联合约谈。

约谈指出，有部分网约车平台、聚合平台存在企业主体责任落实不到位、涉嫌扰乱市场公平竞争秩序等问题。

约谈要求，各平台应着力营造公平竞争市场环境，加强行业合规经营，共同维护行业良好生态，推动交通运输新业态规范健康持续发展。

约谈要求 各平台应严格落实企业主体责任，保持经营策略相对平稳，畅通利益诉求渠道，积极防范化解各类风险隐患。切实保障驾驶员合法权益，维护公平竞争市场秩序，杜绝不正当价格竞争行为，合理设置运价，营造良好市场发展环境。合理制定平台算法规则，按照相关规定向国家网信部门进行算法备案，落实阳光抽成行动要求，避免过高抽成。切实保障乘客合法权益，网约车聚合平台及其合作的网约车平台要建立健全首问负责制度，及时妥善处理相关咨询投诉。

约谈要求严格落实网约车合规经营相关规定，严把驾驶员和车辆的注册关，不得接入不符合条件的人员和车辆，同时聚合平台公司要严把合作网约车平台公司经营许可资质的核验关，并督促合作网约车平台公司做好驾驶员、车辆相关许可证件的核验工作，确保依法合规经营。

此次联合约谈会是深圳加强网约车行业多部门联合监管的重要举措。