深圳多部门联合约谈全市网约车平台

6月4日上午,市交通运输局会同市委网信办、市公安局、市人力资源保障局、市市场监管局等部门,对全市网约车平台进行了联合约谈。

约谈指出,有部分网约车平台、聚合平台存在企业主体责任落实不到位、涉嫌扰乱市场公平竞争秩序等问题。约谈要求,各平台应着力营造公平竞争市场环境,加强行业合规经营,共同维护行业良好生态,推动交通运输新业态规范健康持续发展。

01

应严格落实企业主体责任,保持经营策略相对平稳,畅通利益诉求渠道,积极防范化解各类风险隐患。

02

切实保障驾驶员合法权益,维护公平竞争市场秩序,杜绝不正当价格竞争行为,合理设置运价,营造良好市场发展环境。

03

合理制定平台算法规则,按照相关规定向国家网信部门进行算法备案,落实阳光抽成行动要求,避免过高抽成。

04

切实保障乘客合法权益,网约车聚合平台及其合作的网约车平台要建立健全首问负责制度,及时妥善处理相关咨询投诉。

05

严格落实网约车合规经营相关规定,严把驾驶员和车辆的注册关,不得接入不符合条件的人员和车辆,同时,聚合平台公司要严把合作网约车平台公司经营许可资质的核验关,并督促合作网约车平台公司做好驾驶员、车辆相关许可证件的核验工作,确保依法合规经营。

本次联合约谈会是我市加强网约车行业多部门联合监管的重要举措。

下一步,各相关部门将继续共同发力,推动网约车新业态规范健康持续发展。