拼车单及乘客定位错误怎样无责取消?

第一:就是派单的距离,如果拼车订单,那我们派单距离超过3公里以上,就可以无责取消,。如果是特价的远途拼车订单,那派单距离超过10公里以上才可以无责取消。
第二:无论是拼车订单,还是特价远途拼车订单该笔订单的首单,可以无责取消,其他就不可以无责取消了。取消订单以后,大家一定要记得,保存派单距离的截图,以便后续如果出现问题,方便申诉使用乘客定位和实际地点不符,如果乘客就在上车点附近,那我们可以和乘客友好沟通,让乘客修改上车点之后呢,再去接乘客。如果偏差距离较远,可以和乘客沟通,表达自己确实不便到达新的上车点,此时呢就可以取消订单并且进行报备。如果还在接驾途中收到乘客的反馈定位有误,那此时可以和乘客友好协商取消订单,并且进行报备。