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7 月 6 日,东莞滴滴司机黄师傅向我们抱怨,在东莞南站频频被同行发假单(俗称扎针),跑得非常郁闷。
黄师傅说,滴滴在东莞南站的派单规划是先接一个短单,60 分钟后返回场站排队,可以打片区接长单。 一些同行为了挤掉前面的司机,于是发假单让前面的司机掉出排队队伍。 黄师傅说,司机接完短单回到高铁站,是按等待时长排队。接到了订单,如果司机取消,等待时长清零,相当于重新排队。如果超过 30 分钟不计费,司机将掉出场站排队,需要重新接一个短单,重新等待。如果乘客取消,司机不受影响。“扎针的订单,都不会取消,一直挂着。”黄师傅说,要么司机取消重新等待,要么超过时间掉出机场排队。 7 月 2 日上午 11 点去的高铁站,等了 57 分钟才接到一个短单。返回去后一直排队等单,结果等到下午 7 点,却被同行“扎针”,超过 20 分乘客也没取消,掉出排队队伍。 7 月 3 日也是上午 11 点多接了一个短单,下午又被打针了。 黄师傅说,现在接一个短单再回去排队,一般三四个小时才能接到单。如果被扎针了,又要重新排队。 黄师傅说,如果被“扎针”了,一天基本上算废了,没有那个心态,也没那个时间重新排队。 同一个城市,虎门站司机有三次取消机会,而东莞南站没有一次取消机会。现在“打针”的情况很严重,希望平台可以根据目前的情况酌情更改。