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近日,一起网约车司机使用“作弊器”欺诈消费者的案例引发了社会广泛关注。消费者张先生在使用滴滴平台打车时,遭遇了行程结束后收费异常高昂的情况,实际花费达到了预估价的 8 倍之多
人民网源引中国城市报
对此,上海市消保委方面指出,消费者通过网约车平台下单,并在行程结束后根据平台显示的车费付款,因此网约车平台有义务保证计费的真实性与准确性。希望网约车平台采取切实措施保障消费者的知情权与公平交易权。
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2024-07-29