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2024 年国庆假期，全国范围内迎来旅游与出行高峰。为确保广大乘客在享受假期出行便利的同时，能够拥有安全、舒适的乘车环境，曹操出行召开十一国庆专项安全工作会议，全面部署并强化了假期安全出行保障工作。总部及各运营中心成立安全专组，全面升级安全保障措施。
在“安全为纲、服务至上”的理念指导下，从风险预防、安全检查、应急响应等多个方面制定了详细的保障计划，落实多项保障措施，全力确保大家的出行安全与顺畅。旨在让每位乘客与司机师傅在国庆假期中，都能享受到既安全又愉悦的出行体验，旅途无忧，共庆佳节。
7*24 小时轮岗值班，高效应急响应
为提高应急处置效率，十一假期期间，曹操出行客服中心及各事业部、城市运营中心、安全管理中心等严格执行 24 小时专人值班和领导带班制度，全力做好突发事件处置和信息报送工作，全时待命保障高效响应，随时解决出行中的各项问题与诉求，保障司乘出行安全。
特殊订单强守护
基于以往节假日出行风险特征，曹操出行将重点加强长距离订单、高速订单、夜间订单、代叫订单、饮酒报备订单的安全守护，重点监控司机的不安全驾驶行为，并进行干预提醒，为用户加强安全保障；同时也上线了行程风险反馈，乘客可以对司机的驾驶行为进行实时反馈，由车内安全设备播报提醒司机安全驾驶！
另外，曹操出行也针对热门景区、交通枢纽等人流量密集的地区设置了电子围栏，当司机行驶到该区域时，将会通过语音播报提醒司机减速慢行通过，礼让行人。
防范化解安全风险
聚焦节假日出行特点预估风险并加以防范治理，增加对风险场景的研判；针对夜间行车、酒后危险驾驶、敏感危险冲突、疲劳危险驾驶、长途及高速订单增多等场景，曹操出行已持续落实安全应急保障方案。节前，组织各运营中心进行安全培训教育、双重预警机制和应急准备等内容；线上线下联合加强司机安全培训，强化安全策略，提高司机安全意识，督促做好安全驾驶，坚决遏制安全事故的发生。
恶劣天气预警
针对暴雷、冰雹、大雨、强风等恶劣天气，曹操出行会提前 2~3 天获取天气情况，对司机发出预警信息；并做好停车场防汛、防火及防砸（冰雹、大风天气）等安全防范，及时化解恶劣天气造成的影响，提醒司机安全、谨慎驾驶。
出行安全提醒
温馨提醒大家外出游玩时，提前规划行程；通过“曹操出行”打车时，建议优先后排落座，享受大空间！前排后排都要系好安全带；下车前，注意后方来车；饮酒乘车、夜晚乘车时，及时分享行程与亲友；遇到突发事件，保持冷静不慌张，打开 App 端的安全中心一键报警！
在国庆长假期间，曹操出行将用实际行动守护每一程的安全；衷心感谢每一位司机师傅的辛勤坚守，同时，也深深感激每一位乘客的信赖与支持。在此，衷心祝愿大家假期里不仅享受轻松愉悦的时光，更能收获满满的幸福与温馨。
愿平安伴您左右，快乐与您同行，假期愉快，归途亦安！
曹操出行
2024 年 9 月 30 日
