近日,滴滴 联合中国红十字基金会、深圳壹基金公益基金会,正式启动“滴滴车载 AED 志愿服务”——面向持救护员证、救援能力突出的网约车司机志愿者,为其运营车辆配备车载 AED。目前在全国 8 个城市,240 辆车参与到车载 AED 试运营。在心脏骤停等紧急情况发生时,为抢救生命争取“黄金 4 分钟”。

滴滴车载 AED 志愿服务尝试搭建“人 + 设备 + 技术”的保障体系。人员方面,依托“滴滴公益救援”的专业培训资源,司机志愿者将享有急救技能复训、设备定期巡检与维护更新等持续支持。让关键时刻出手相助的司机师傅们多一份底气。

图为:各地网约车司机志愿者代表在 AED 授予仪式上合影。在参与试运营的八个城市,项目与各地专业民间救援队伍达成志愿者服务联动,包括:北京军红救援队、深圳公益救援队、山西天龙救援队、中国红十字(青海)赈济救援队、武汉黄鹤应急救援队、南昌红十字雄鹰救援队、成都永安救援中心和陕西泾阳红十字救援队。
参与志愿服务的滴滴司机们全部持救护员证,有专业救援队训练经历。来自深圳的快车司机张健达便是典型代表,他曾参与缅甸 7.9 级地震、西藏定日 6.8 级地震、台风“桦加沙”等 25 次救援救灾行动。“常备这些应急装备,多问一句,可能就多帮一个人。”张健达的话道出了司机志愿者们的共同心声。

图为:央视新闻报道 张健达师傅的故事。他是一名深圳快车司机,也是穿梭在城市中的急救志愿者。
在设备技术方面,综合主流 AED 技术并开展网约车实测,形成了适用于移动场景的技术安全标准。应对高温、低温、颠簸、潮湿等复杂环境,制定了适配网约车场景的专属技术与安全标准。特别定制的“智能定位外箱”更是亮点,适配网约车移动特性:车辆行驶时自动进入工作模式,每 3 秒通过北斗卫星定位系统向管理后台发送实时位置,支持调度响应与轨迹追溯,让“救命神器”精准可响应。

图为:在滴滴车载 AED 志愿服务小程序里,志愿队长可配置和派发巡检任务。队员定期巡检 AED 并上传结果,落实设备动态管理责任到人。
2021 年,滴滴联合中国红十字基金会设立“滴滴应急救援”项目,持续推动大众出行场景的 AED 配置与急救培训普及:搭建国内首个“地铁数字化红十字应急救护系统”,已成功施救 12 人;支持近 2 万名从业者考取红十字初级救护员证;组建 8 支“滴滴公益救援队”,累计志愿服务时长超 4.4 万小时。

图为:“滴滴应急救援”为郑州地铁全线配置应急救护一体机。
未来,滴滴车载 AED 志愿服务将逐步扩大覆盖范围,让移动应急救护网络延伸至更多城市角落,让每一次出行都多一份安全保障。
关于“滴滴应急救援”项目
2021年 7 月,滴滴联合中国红十字基金会启动“滴滴应急救援”项目,系统化地持续参与应急救援实践。截至目前,“滴滴应急救援项目”大致在以下几个方面开展服务:
1、完成国内首个“地铁数字化红十字应急救护系统”,成功施救 12 人
截止 2025 年底,项目共配置 886 套应急救护一体机等设施,在郑州地铁、洛阳轨道各站点、新郑国际机场、安阳机场、河南高速公路服务区实现应急救护一体机全覆盖。
2、关注移动出行场景,定制发放“出行便携急救包”39万份
配备了车用破窗器、手电筒、止血带等 19 件急救物品,向交通运输行业从业者、网约车司机等,已累计发放 39 万份。
3、普及应急救护技能,提高公众自救互救能力
侧重对交通运输从业者的应急救护技能,在持续开展的培训中,有约 2 万从业者取得了红十字初级救护员证,提升了 AED 的正确使用率和急救成功率。
4、“滴滴公益救援队”,发展应急救援志愿新力量
作为对企业联合救灾模式的探索,2021年启动“滴滴公益救援队”。项目面向网约车行业从业者开展招募,自愿加入,并由滴滴提供培训课程、队伍装备及行动的费用。