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天降暴雪，高铁站里滞留了大批的乘客，有关部门紧急调集了一些网约车免费到高铁站接送乘客。哪料到，这些网约车带着记者来到高铁站，摆拍了一些免费送客献爱心的视频后，就一哄而散，根本没有兑现自己免费拉客的承诺。
事情发生在河南省郑州市，时间是 2 月21日夜晚。2月 21 日，郑州市气温聚降，大雪纷纷，很快马路上就积存了十多公分的积雪，道路结冰，公交车和私家车都不敢上路行驶了。当天晚上，郑州高铁站里，滞留了大量的上千名的乘客无法回家，现在排队的出租车都根本不够用。
就在这种情况下，为了快速疏散乘客，郑州有关部门，在 21 日晚上，联系了郑州的网约车公司，要求派出网约车，赶赴郑州高铁站，免费拉送乘客。
当天晚上，网约车公司很快派出数十辆网约车赶到了郑州高铁站，这些网约车被安排停放在出租车通道，还带着记者，带着摄像机，打出了免费接送乘客的旗号。
但是，这些网约车虽然口号是暴雪天气来郑州高铁站免费拉送乘客，但是，他们来到高铁站后，却不肯拉客离开，而是在现场，拍摄起了免费送客献爱心的视频，拍摄了一个多小时的视频，都不曾有一辆车拉乘客离开。期间有高铁站的旅客想坐这些网约车离开回家，人家的答复就是不拉，不走。
最后，这些饥寒交迫的乘客们，还是坐了现场的出租车离开回家的。因为旅客太多，出租车拉到后半夜一两点钟，才把高铁站的乘客都安全送回家。而现场的网约车，虽然喊出了免费拉客的口号，但拍摄了免费拉客的视频后，这些网约车就一哄而散了，根本没有兑现免费接客的承诺。
最终，还是我们出租车，将现场的乘客都送回了家。
之后，网约车公司还把自己拍摄的网约车在高铁站“免费拉客”的视频发布出来。但随后，马上就有很多当天晚上在高铁站坐不上网约车的旅客评论说，网约车当天晚上在高铁站只拍摄视频不拉客，加价都叫不到网约车。自己最终是坐出租车回家的。
暴雪显人心，患难见真情，一切都是过眼烟云，只有出租车，才是市民群众的贴心人。郑州的一场暴雪，就已经说明了，出租车，才是值得市民群众信赖的交通工具。
