佛山市网约车接单秘笈!

目前申请佛山市《网络预约出租汽车驾驶员证》的驾驶员,不再硬性要求具有本市户籍或本市《居住证》。这意味着对有意成为网约车司机的朋友来说,少了一道门槛和步骤,审核更友好。

FM92.4《自在畅行》节目组关注网约车行业发展动态,今期邀请佛山市交通运输协会嘉宾上线,独家分享网约车考证贴士,介绍最贴地的接单攻略!

 

节目直播现场

 

考证,难吗?

据统计,目前佛山市核发网络预约出租汽车驾驶员证69357张;核发网络预约出租汽车运输证21855张。

 
“网络预约出租汽车经营许可证在有效期内平台公司49家。如在市面上比较常见的滴滴出行,如祺出行,T3出行等平台。新加入的网约车平台有:国泰出行,大象出行等等。”
——佛山市交通运输协会
秘书长 吴杰雄

想要成为网约车司机,获取网约出租汽车驾驶员证件是必要门槛。未能通过考试获取证件的原因主要有2点:

1、从业人员对考试的内容不熟识,没有认真的去复习;

 

2、没有遵守考试机构安排的考试时间到达考场进行考试。

小肥肥建议
想从事网约出租汽车行业的人员
认真复习考题
按时参加考试
  考证更easy!
 
考取申请流程
1、先要满足报考条件(无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,无吸毒记录,无饮酒后驾驶记录,具有3年以上驾驶经历,连续3个记分周期内没有记满12分记录,无暴力犯罪记录);

 

2、备好身份证,驾驶证,三年无重大交通事故记录证明,相片材料;

 

3、自主通过广东省政务服务网进行网上报名申请;

 

 

具体流程如下:

选择“网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试”,在办事指南中点击“在线办理”,系统就会跳转到“佛山市网络预约出租汽车服务系统”,然后点击“报名“,并且填写完善个人资格料,上传材料附件后,点击”确认提交“即可完成报名操作。

 

报名成功后,从业人员会收到一条短信通知,提醒从业人员已报名成功。等待审核通过后,从业人员会再次收到短信通知,提醒从业人员是否通过审核,符合考试条件的短信通知。

 

注意:从业人员需要留意自已在报名时预留的手机号码必须是正确无误,避免接收不到通知短信。

 

4、等待审核通过的短信通知;

 

5、按照考试机构按排的时间进行考试。

有一种情况是可免试直接申领网络预约出租汽车驾驶员证。

免试直接申领网络预约出租汽车驾驶员证的,需符合已取得本市巡游车驾驶员从业资格且在岗营运,在本市服务满3年无不良诚信记录,近3年服务质量信誉考核为AAA及以上的,可直接申领《网络预约出租汽车驾驶员证》。可向所属区交通运输局或通过广东省政务服务网进行网上提交申请。

同时,小肥肥提醒大家

考试是免费的!一共考两科!

补考只需要补考不及格的科目

考试合格后,从业人员必须要通过“广东省政务服务网”发起申领网约车驾驶员电子证件流程。现在佛山已推行网约车驾驶员电子证照,有电子证件就不需要实体证了。电子证件与实体证件具体同等的法律效力
 
出租汽车驾驶员证电子证件举例
已取得网约车驾驶员实体证件的从业人员,可以通过粤省事“数字空间”进行查询个人电子证件。具体的操作指引视频,可以关注“佛山市交通运输协会”公众号,点击“业务指引”中的“查询网约车电子证”观看视频教学。
 
关注下方公众号了解详情
重点来了:如何提高接单量!
相信不少网约车司机
都十分关注这方面的信息
想要提高收入
需要从接单量接单质量两方面考虑
接下来,全是干货
建议收藏做笔记
  各位网约车司机请收好!
 
如何提高接单量?
首先要提高服务分。在保证无违规操作无投诉无差评的前提下,提高自身服务质量,在订单即将结束时,提醒乘客对自己的服务做出评价。(注意不要说“给我来个好评”之类的话语,直接要好评一经投诉是会扣分)

 

提高出车时长,稳定出车时间。根据自身情况规划自身出车时间,高峰时段积极上线,养成规律的出车习惯。选取活动频繁的听单区域出车活跃,不长时间停留在一个地点,不扎堆,车辆尽量停靠在较空旷或者交通便利的区域。

 

合理参考热力图,热力图的时效为前 5 分钟,并非实时数据,并且存在一定的网络延迟,使用时注意实时刷新。分值较高活跃度较高或者双证司机可到热力图中心区域听单,车辆尽量保持活动,车头始终要朝向热力中心方向。

 

热力图举例

 

分值偏低司机可以到中心区域尝试听单,若一段时间内未响单,及时更换听单区域,到中心区域边缘或者颜色较浅区域活动。

 

影响网约车司机接单质量的其中一个因素是口碑分值/服务分。如何构成口碑分值?如何提高个人口碑值?这是鲜有网约车司机知道的。

——网约车企业代表、亚滴新能源

城市经理 陈锦全

 

 

分数构成标准

内容比较复杂

请上下滑动仔细阅读

口碑值由出行分(130分)+服务分(130)+安全分(130)+合规分(70)=总分(460分)构成

 

出行分(130分)=基础分(60分,当月完成1单即可)+高峰分(高峰完成单量✖高峰系数)

 

早高峰:7:00-8:59;快车:每单0.5分;拼车:0.6分;

午高峰:13:00-13:59;快车:每单0.35分;拼车:0.45分

晚高峰:17:00-19:59;快车:每单0.4分;拼车:0.5分

 

高峰每天做7单,25天达到出行分满分 (0.4*7*25+60=130),作弊订单不算

出行分按每月2号更新,如3月取1-2月最高值

 

服务分(130分)=加分项目(乘客好评加分)-减分项(负向行为扣分)

乘客好评加分:                                    

默认好评     +0.25/单

一般般       +0.25/单

大赞了       +0.3/单

太赞了+有标签  +0.3/单

违规行为扣分:

客观扣分:接驾取消(有责)-6分   开车绕路  -6分  情节严重-12分  

主观扣分:车内有异味-3分   服务态度不佳-8分   车内不整洁-4分

计算方式:按照近500单滚动持续该算服务分,近500单滚动计算一新流入订单-最早流出门单,始终保持500单;

 

安全分(130分)零事故不违规拿满分,扣分后按照近500单滚动计算。

安全驾驶订单:0.26分/单*500单=130分

不安全驾驶订单:

安全带不能正常使用-5分

违反信号灯通行(闯红灯)-10分

超过车辆核定载客数(超员)-15分

故意导致安全带不能正常使用-15分

高速/快速路违规行驶-10分

普通道路逆行行驶-5分

人伤事故订单:

致人轻微伤交通事故-20分

致人重伤及以上的交通事故-80分

 

合规分(70分)=网约车从业资格证(15分)+网约车出租汽车运输证(45分)

单证取所持有证件分数

 

最后

小肥肥给广大司机朋友

  指明几个【误区

 

– ① –

入行之前先做好调研
把网约车当一个正常职业
合理管理自己的期望值

 

– ② –

初次入行最好选择租车的方式
不要直接买车
先看下自己是否适合跑网约车
– ③ –
小单觉得便宜不愿意接
这样会影响自己的口碑值
影响派单
– ④ –

出行高峰期怕堵车不愿意出车

 

(△ 节目主持人和嘉宾合影)