奋战“开门红”丨首汽约车:护航“归学路”

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2 月 12 日清早,北京多地飘起了雪花。家住西城区的市民张女士撑着伞,把今天返校的孩子送上首汽约车,准备去上班了。张女士和丈夫工作比较忙,在不能送孩子上学的时候,会提前预约首汽约车的学生专车。“我跟爱人在医院上班,工作时间经常对不上,我下夜班会打首约的车,觉得很安全。后来知道有学生专车,就尝试用了一次,路上可以用手机实时查看车到哪了,到学校了首约师傅会给我拍孩子进校门的照片,后来一直用,我是前几天就约了今天和明天早上的车。”

奋战“开门红”丨首汽约车:护航“归学路”

随着开学季早晚高峰的用车需求增加,学生专车的预定也有所增长,首汽约车在春节后就加大了对学生专车驾驶员招募的力度,运力比去年同期增加了 13%,从学生返校、开学第一天的用车订单来看,学生专车在开学前一周呈现了预订高峰。考虑到用学生专车的家长最关心的问题就是安全性,首汽约车充分发挥在技术方面的优势,在所有学生专车上安装了 CI 车载智能系统,家长可以通过手机实时查看行驶轨迹和车内的情况。在半个月前,首汽约车对所有学生专车的车载系统做了全面检查,保障运营安全。开学第一天早晚高峰提前,拥堵路段也会延长,首汽约车后台工作人员会根据实时热力图来预判拥堵路段,对学校周边、交通枢纽等重点路段进行重点关注,向驾驶员提供最优行驶路线,躲避严重拥堵路段,减少早晚高峰行驶时间,为孩子们提供更加安全、便捷的出行服务。
2 月 13 日是开学的第一天,下午 3 点多,首约驾驶员赵师傅提前到达学校门口,等孩子走出校门,赵师傅与家长核实完信息,就接过孩子的书包放在后排座椅上,帮孩子系好安全带,按照导航推荐的最优路线出发了。赵师傅开学生专车两年多,因为服务好,受这个孩子家长指定接送快一年了,虽然彼此很熟悉,但是每次服务赵师傅都会严格按流程做好每个细节。

 

奋战“开门红”丨首汽约车:护航“归学路”

 

首汽约车是在 2020 年 5 月推出学生专车业务的,所有开学生专车的驾驶员都要经过严格的筛选,优先考虑党员、退伍军人和执行过交通服务保障任务的驾驶员,还要综合考虑安全驾驶情况和服务评价,在培训合格后才可以开学生专车,为孩子们提供安全的服务,让家长们放心。
2023 年,首汽约车将持续深耕学生用车场景,为学生提供精细化出行服务,满足用户多元化、个性化的出行需求,构建“出行 +”创新生态。

正文完
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