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4 月 2 日，本周即将迎来清明节假期，滴滴发布安全出行公告。滴滴出行平台积极响应并配合政府部门，全面启动清明假期的安全保障措施，确保广大用户在祭祖扫墓和踏青出游期间的出行安全与顺畅。
滴滴表示已提前开展了一系列安全隐患排查和消防应急演练工作，针对可能出现的恶劣天气、突发险情等情况制定了详细的风险防范和处置方案。同时，滴滴代驾和青桔单车等业务也提前启动了专项保障小组，对电动车和路面运营的单车 / 电单车进行安全检修和维护，确保用户的骑行安全。
在驾驶安全方面，滴滴对司机师傅们进行了防御性驾驶、防疲劳驾驶等专项培训，并通过自主研发的安全驾驶预警系统，有效降低交通事故发生率。该系统能够智能识别司机的疲劳驾驶、分心玩手机等行为，及时提醒干预，保障行车安全。
为满足用户祭扫踏青的出行需求，滴滴采取了多种措施保障服务体验。平台加强了需求研判和运行监测，通过激励措施引导司机在重点区域、重点时段出车，并通过线下滴滴车站、上车点实景图等方式，提高司乘见面的效率。
在行程中，滴滴基于实时运行的安全策略，对异常停留、路线偏移等风险进行动态分析和实时位置保护。同时，平台为用户提供了安全专线、录音录像保护等安全功能，并建议用户及时更新滴滴出行 App，了解各项安全功能。
针对重点群体，如老年乘客，滴滴提供了“亲友守护”、“助老打车”等功能，确保他们的出行无障碍。此外，滴滴还为司机师傅们提供了免佣卡、流水加速卡等多重奖励，以鼓励他们在假期期间坚持出车，提升收入。
滴滴出行表示，将全力以赴保障每一位乘客和司机师傅的出行安全，并期待与大家共同维护一个文明和谐的出行环境。无论是返乡祭扫、与亲人团聚，还是踏青赏花，滴滴都将陪伴用户度过一个平安、顺畅的清明假期。（作者 / 雨田）
